Avea Yapmadığım Mobil Ödemeleri Bana Ödettiriyor

[kaplanse]

Öncelikle hepinize iyi aksamlar.Ben bundan yaklaşık 5 aydır sürekli bana 380 küsür tl para geliyordu nisandan beri bu fiyatı ödüyormuşum bunun farkına geçen ay vardık.sonra aveaya gittim bu kadar yüksek bir fatura neden geldi diye mobil ödemeden bi oyun şirketi çekiyormuş. bu ödemelerimi nasıl itiraz edebilirim diye sordum sonra bi dilekçe yazdım ve hattımı mobil ödemeye kapattı ve bir ay sonra benden gene aynı rakam çekilmiş mobil ödemeyide benden izinsiz açılmış.itiraz ettiğimde siz yapmışsınız diyorlar bana ben öyle birşeyden haberim olmadığı halde yapıldı.bayada bir hakaret ettim.aynı durum benim kredi kartımdada olmuştu 750 tl çekildi ve bankaya itiraz ettim 1 ay içinde geri geldi.benim bu saatten sonra nasıl bir yol izlemem gerekiyor öncelikle ne yapmalıyım ben ilk defa bu duruma düştüm hiç bilgim yok ne yapacağım konusunda.

[ufukland]

İlk önce hattınızı farklı bir operatore taşıyın, ikinci olarak ödediğiniz paraların üzerine su için... Bu tür firmalar avea-turkcell-vodafone dan servis numaraları kiralayarak oyun melodi vs satan firmalardır yanlıslıkla da olsa bir mesajlarını onaylamışssınızdır çünkü resmi kurum oldugu için böyle bir delilleri yoksa sizden o parayı alamazlar... hattınızı taşıyın olay çözülsün...