2 yıl önce açtığım çok bilinen bir mobilya markasına olan davam nihayet sonuçlandı.
Firma bize teşhirden yatak odası ve oturma grubunu gönderip montajını yaptı.
Ayıplı ürünleri değişimini veya iadesini kabul etmedi.
Bizde elimizdeki belgelerle birlikte , tüketici mahkemesi sıfatıyla Asliye hukuk mahkemesinde seçimlik hakkımız olan ayıplı malın iadesi davamızı açtık.
Dava 2 yıl sürdü ve bu süreçte tebligatların hiçbirini firma kabul etmedi. Tebligatlar hep geri döndü, bu yüzden dava uzadı ve epey mağdur olduk.
En son hakim bilirkişi tayip ederek raporu doğrultusunda davamızı kabul etti. ( 2 yıllık faiz ve mahkeme masrafları ile birlikte iade)
Gerekçeli kararı bekliyoruz. Ancak harç yatırıp tebligat gittikten sonra firma onu da almayacağını biliyorum.
Bu durumda karar kesinleşmez mi?
İlamı icraya koyma hakkım ne zaman başlar?
Firmanın bu tutumları yüzünden 2 yılda maddi ve manevi olarak epey zarara uğradım.
Cevabınız için şimdiden teşekkürler.