Aldığım Lcd Tv nin Fiyatı Arttı Diye Ödememi İptal Edebilirler mi

[breave21]

Merhabalar. Ayın 14 de bir alışveriş sitesinde internet üzerinden 2 adet lcd tv siparişi verdim. Sitede aynı gün kargo yazmasına rağmen ürünün bir tanesi 5 gün sonra elime geçti. Diğer ürünü ise göndermediler. Onlarla görüştüğümde fiyatına zam geldiğini ve bu ürünü gönderirlerse zarar edeceklerini belirttiler. Bana şu çözümü verdiler: İsterseniz iptal edellim istersenizde fiyat farkını verip alabileceğimi söylüyorlar. Bende bu ürürün sipariş ederken sitede hem stok görünüyordu hemde aynı gün kargo yazıyordu... onun için göndermeniz gerekir diye Cevap verdim. Kabul etmedim. Şimdi sizlere şu soruları sormak istiyorum.
1- Satıcı firma bana sormadan sipaişi iptal edebilir mi?
2- İptal edemezse ben bu ürünümü onlardan nasıl alacam? Mahkemeye başvurursam kazanma ihtimalim nedir?
3- Ürünün bana gönderilme süresi (Yasal Olarak) kaç gündür? Sitede verdikleri bilgi Şu Şekil : Sipariş ödemesi yaptığınız tarihten itibaren 3 iş günüdür diyor...

Ne yapmam lazım Yardımcı olun. Ben İptal etmek istemiyorum...

[4/Bsonyaka34]

1- Satıcı firma bana sormadan sipaişi iptal edebilir mi?

Edemez ,ya malı bulacak ,yada sizin başka yerde bulacağınızın fark fiyatını verecek.Sonuçta sözleşme yapılmış,tek taraflı dönme hakkı tüketicindir.Yoksa,satıcı şirket dönemez.

Onlara şu maili yaz, parasını verdiğim malı teslim etmeniz aksi takdirde ,tüketici hakem heyetine şikayetçi olacağınız yine,idari şikayet hakkınızı kullanacağınız,bakanlığa şikayet edeceğiniz.

[haylahop]

Hangi site bu anlayışta ?

[breave21]

Sloganı "İyi Niyetli Alışveriş Siteniz" olan alalimbakalim.com