İnternet Sözleşmeleri

[trshadow]

İyi günler, TTNET isimli şirketten 06.01.2012 tarihinde 12 ay taahhütlü bir sözleşme ile telefonsuz yalın internet isimli bir ürün aldım.06.01.2012 tarihinde eve geldiler ve bağlantı işlemi gerçekleşti.Daha sonra evde düşününce telefonlu internet almamın daha doğru olacağına karar verdim. .Fakat, bu arada da internet bağlantısını hiç kullanmadım,modemi bile kutusundan çıkartmadım.Hemen ertesi sabah, yani 07.01.2012 tarihinde bayiye tekrar gidip bu sefer telefon hattı aldım ve üstüne gene bir taahhütle internet satın aldım.İlk yaptığım taahhütlü sözleşmenin iptali içinde form doldurdum. Fakat bana ceza bedeli içeren bir çıktı gönderdiler,bende bunu ödemeyi red ettim.Bana göre sebepsiz cayma hakkımı kullanarak bedelsiz olarak bu sözleşmenin sona ermesi gerekir.Onlara göre de ilk yaptığım 12 ay taahhütlü yalın internet ile ilgili fayda ve ceza bedeli 103,50 TL ödenmeliymiş. Benim bu ödemeye yaptığım tüketici yasasındaki sebepsiz cayma şartlarına uygun bir şey diye düşünüyorum ve bu konuda hangi prosedürlere uymalıyım. Saygılarımla

[Şenol Eker]

Bana göre sebepsiz cayma hakkımı kullanarak

Sebepsiz cayma hakkı, eğer ürünü internetten, telefonla ya da kapıya gelen satıcılardan alırsanız geçerlidir.
Bir mağazadan / ofisten / satış noktasından satın alırsanız böyle bir hakkınız yoktur.
Korkarım cayma bedeli olan 103 lirayı ödemek durumundasınız.

[Şenol Eker]

Bana göre sebepsiz cayma hakkımı kullanarak

Sebepsiz cayma hakkı, eğer ürünü internetten, telefonla ya da kapıya gelen satıcılardan alırsanız geçerlidir.
Bir mağazadan / ofisten / satış noktasından satın alırsanız böyle bir hakkınız yoktur.
Korkarım cayma bedeli olan 103 lirayı ödemek durumundasınız.