Satın alınan cam şişe içeceğinin gözle görünür ayıbı

[TÜLAY SÜKÜN]

Merhaba,
Arkadaşımla, marka olarak güvenilir bulduğumuz (YEDİGÜN) ve halen reklamları yapılan, portakal içeceğini cam şişe olarak satın aldık. Onun şişesinin içinde, gözle görülür tortular ve kapak olduğunu görünce şişeyi açmadık. Şişenin resimlerini çektim ve Pepsi yetkililerine ulaştırdım ama sorumluluk almıyorlar. Eski tarihli şişe olduğunu söyleyip, geçiştirilmeye çalışılıyoruz! Ne olursa olsun, o şişe kapağı (Gazoz Kapağı), şişe temizlenmeden doldurulduğu için orada kalmış! Tortuları da görünce, "İçinde kimbilir bakşa neler var?" dedirtiyor. Ya içilseydi ve kötü bir sonuçla karşılaşılsaydı? Bu kadar kolay mı insan hayatı? Sağlığımızı tehdit eden bu büyük marka için yapılacak birşey yok mu?
Saygılar,
Tülay Sükün

[scraby]

Şişenin içinde nasıl bir kapak var anlamadım ama tortu diye bahsettiğiniz şeyler olur, normaldir. şişeyi bir iki alt üst edeseniz tamamen kaybolduğunu görebilirsiniz.

[Trf.Bilirkişi EmrahÖztürk]

Merhaba,
Arkadaşımla, marka olarak güvenilir bulduğumuz (YEDİGÜN) ve halen reklamları yapılan, portakal içeceğini cam şişe olarak satın aldık. Onun şişesinin içinde, gözle görülür tortular ve kapak olduğunu görünce şişeyi açmadık. Şişenin resimlerini çektim ve Pepsi yetkililerine ulaştırdım ama sorumluluk almıyorlar. Eski tarihli şişe olduğunu söyleyip, geçiştirilmeye çalışılıyoruz! Ne olursa olsun, o şişe kapağı (Gazoz Kapağı), şişe temizlenmeden doldurulduğu için orada kalmış! Tortuları da görünce, "İçinde kimbilir bakşa neler var?" dedirtiyor. Ya içilseydi ve kötü bir sonuçla karşılaşılsaydı? Bu kadar kolay mı insan hayatı? Sağlığımızı tehdit eden bu büyük marka için yapılacak birşey yok mu?
Saygılar,
Tülay Sükün

Durumu anlayabildiğim kadarıyla şişenin içinin pis ve içerisinde bir gazoz kapağı olduğunu söylüyorsunuz.

Bu durum ile mücadele etmekte kararlıysanız;şişenin durumunu bir noter kanalıyla tespit ettirip tüketici hakem heyetine bildirip tüketici mahkemesinde dava açılması söz konusu gibi gözüküyor.Şişenin durumunu noter kanalıyla tespit ettirmenizin sebebi ise daha sonradan şişenin kırılması,kaybolması,kaybettirilmeye çalışılması gibi durumlarda elinizde yasal kanıt olacağıdır.

Fakat tüketi hakları konusunda diğer tüm konularda olduğu gibi hala muassır medeniyetler seviyesine gelemediğimizden çok büyük tazminatlar ile ümitlenmemenizi tavsiye ederim.

Saygılarımla...

[TÜLAY SÜKÜN]

Merhaba Emrah Bey,
Sağolun, çok teşekkürler... Çok haklısınız ülkemiz koşullarında dedkleriniz doğru... Tüketici Mahkemesi, davayı ne kadarlık bir sürede çözümleyecek kimbilir? Ama uğraşmak gerektiğini düşünüyorum yine de!
Saygılar,
Tülay Sükün

[TÜLAY SÜKÜN]

Teşekkürler...Yedigün Portakal' ın kendi gazoz kapaklarından biri, ikiye bükülmüş bir şekilde şişenin içinde duruyor. Cam şişenin ağzı, gazoz kapağı ile kapalı zaten ama tortular da pas, kir şeklinde! Meyvesuyu tortusu değil! Çok kötü renkli. Resimleri var, gönderebilirim. Komik olan, şirket yetkililerinin, konuyu önemsemesi ve yok saymaya çalışması!
Tülay Sükün

[TÜLAY SÜKÜN]

Şişenin içinde nasıl bir kapak var anlamadım ama tortu diye bahsettiğiniz şeyler olur, normaldir. şişeyi bir iki alt üst edeseniz tamamen kaybolduğunu görebilirsiniz.

Teşekkürler...Yedigün Portakal' ın kendi gazoz kapaklarından biri, ikiye bükülmüş bir şekilde şişenin içinde duruyor. Cam şişenin ağzı, gazoz kapağı ile kapalı zaten ama tortular da pas, kir şeklinde! Meyvesuyu tortusu değil! Çok kötü renkli. Resimleri var, gönderebilirim. Komik olan, şirket yetkililerinin, konuyu önemsemesi ve yok saymaya çalışması!
Tülay Sükün