HALKBANK Hesabımdan Para Alındı!

[bettorman]

HALKBANK Hesabımdan Para Alındı!
Halk Bankası’ nın ******** nolu müşterisiyim. 01.12.2010 tarihinde 18:00 civarında bilgim dışında hesabıma girilerek 800 TL ve 55 TL çekilmiştir.

Ayrıca 02.12.2010 valörlü 1050 TL lik işlem yapılmış olup tarafımca fark edilerek EFT emri iptal edilmiştir.

Bana gelen SMS mesajlarında iki adet 645 TL, bir adet 110 TL, bir adet 165 TL, bir adet 215 TL lik ileri valörlü havale işlemi cep telefonuma SMS olarak gelmiştir.

Hemen Halk Bankası Telefon Bankacılığı’nı aradım. 18:00 ile 21:30 saatleri arasında konuyu bildirerek, hesaba bloke konulmasını ve ileri valörlü tüm işlemlerin iptal edilmesi talebinde bulundum.

Halk Bankası nezdindeki telefon kayıtlarında mevcuttur. (Ayrıca, 26.12.2010 Cuma günü de internet şubesine girmeye çalıştığım halde alakasız zamanlarda iki kere faklı SMS şifresi gelmiştir ve ben yine bu durumu Telefon Bankacılığı’nı kullanarak şüpheli işlemler bölümüne bildirmiştim.

Bu konuşmalar da Halk Bankası nezdindeki telefon kayıtlarında mevcuttur. Hatta, 28.12.2010 Pazar günü de aynı şey olmuş, bu sefer internet şubesi bankacılığı için internetle alakam olmamasına rağmen SMS şifresi gelmiştir ve ben şüphelenerek internet şubesi giriş parolamı değiştirmiştim. Bu da araştırılırsa Halk Bankası’ nın kayıtlarında görebilirsiniz.)

Cep telefonum bende olmasına rağmen hesabıma nasıl girilerek işlem yapıldığını anlamış değilim. Halk Bankası’ nın sisteminde hesabıma giren kişinin IP numarasından tespit edilerek hakkında yasal işlemin yapılmasını ve uğradığım maddi zararın Halk Bankası tarafınca karşılanmasını arz ve talep ederim.

İnsanlar bilgilensin diye yazıyorum. Bana ait parola bilinmeden ve cep telefonuma internet şubesi SMS şifresi gelmeden işlem gerçekleştirilmesini aklım ve mantığım almamaktadır. Saygılarımla.

"""arkadaşlar. bu olay geçen ay başıma geldi. savcılığa suç duyurusunda bulundum ve ayrıca bankaya itiraz dilekçesi verdim araştırılıyor.

ben bu bankayı ayrıca mahkemeye vermek istiyorum. ne yapmam lazım? bana ne kadara patlar?

konuyu yanlış yere açtıysam özür dilerim. """

[bettorman]

bı konu hakkında yol gösterecek hukukçu bir arkadaşımız yok mu acaba. yardım edebilirseniz memnun olurum.

[sayhan]

merhaba ,
ben hukukçu filan değilim ama, Ceptelefonundan girildiğinde ziraat bankası ve bi kaç bankada sms gelmeden giriş yapılabiliyor halk bankasıda bunlara dahil olabilir.

[bettorman]

merhaba ,
ben hukukçu filan değilim ama, Ceptelefonundan girildiğinde ziraat bankası ve bi kaç bankada sms gelmeden giriş yapılabiliyor halk bankasıda bunlara dahil olabilir.

yalnız cepten girmemişler. bilgisayardan giriş yapmışlar. ip numarası yeri yurdu belli yani. kayıtlardan çıktı. yalnız bu banka da her banka gibi suçu bana atacaktır. o yüzden mahkemeye vermek istiyorum.