Öncelikle herkese iyi günler,
2010 model 1.4 TSI Comfortline Dsg sanzuman aracımız vardır. Son 3-4 aydır araç birden fazla sorun çıkarmaya başlamıştır. Öncelikli olarak artık eskisi gibi sessiz değil , resmen su motoru gibi çalışmaya başlamıştır. Daha önce içeriye hiç ses almayan araç şimdi tüm sesi içeriye vermekte ve insanın kulağını yolda acayip derecede rahatsız etmektedir.Bunlar daha hiçbirşeydir.
1 ay önce aracın kavrama takımında sorun olmuştur ve arac kalkerken resmen sallanarak kalkıyordu. Servis bu arızayı fark edemedi ve bizim ısrarlarımız sonrası fark etti. Düşünün o derece bir arızaymış ki istanbul dan teknik ekipden yardım istendi. Aynı arıza şu an yine tekrarladı. Ayrıca bagaj kaplaması sarkma yaptı ve garantiden değiştirildi.
Bizim esas canımızı sıkan olay, aracın içerisinde meydana gelen soyulmalar, kopmalar ve kırılmalardır.
Aracımızın içerisinde bulunan tüm aydınlatmalar yolda düşerken ırılmış ve düşmüştür. Sol taraf klima peteği yeri kırılmıştır.Yine kemer takma yerinin tokaları kırılmıştır. Konsolda soyulma ve kopmalar meydana gelmeye başlamıştır. Garanti bunların hepsini değiştirmeyi kabul ediyor fakat sol taraf klima yeri ile konsolun göğüs kısmını kabul etmiyor. Neden mi? Pahalı oldukları için.
Bahane olarak da oto yıkama da sürülen kimyasallar diyorlar. Arkadaşlar şimdi sizlere sormak isterim tüm konsola sürülen kimyasal neden sadece birleşme noktasına etki yapsın ki?(Kimyasal asla sürülmemiştir)
Bunu servise sorduğumda cevap bulamadıkları için, her parçanın zayıf bir noktası vardır diyorlar. Ayrıca tavan sarkmaya ve soyulmaya başlamıştır. Bununda değişimini garanti kapsamında kabul etmişlerdir.
Ben şimdi bu parçaları değiştirtirsem toplam 7 parça değişmiş olacak garantiden. Ve gerçekten aracın iç mekanizmasından verim alamıyoruz. Her yeni birgün biryerleri dökülüp kırılmaya başlıyor. Tüketici haklarına göre bir yılda 4 ten fazla garanti kapsamında parça değişimi olduğu için aracın misli ile değiştirilmesini talep edebilir miyiz?
Aracın resimleinin linklerini ekledim , isterseniz bakabilirsiniz.
http://www.hizliupload.com/img/dscf0062.jpg
http://www.hizliupload.com/img/dscf0066.jpg
http://www.hizliupload.com/img/dscf0072.jpg
http://www.hizliupload.com/img/dscf0074.jpg
http://www.hizliupload.com/img/dscf0079.jpg
http://www.hizliupload.com/img/dscf0081.jpg
http://www.hizliupload.com/img/dscf0084.jpg
http://www.hizliupload.com/img/dscf0086.jpg
http://www.hizliupload.com/img/dscf0088.jpg
http://www.hizliupload.com/img/dscf0094.jpg
http://www.hizliupload.com/img/dscf0101.jpg
Şimdiden teşekkür eder, iyi günler dilerim....