Kredi kartı bilgilerim çalındı ve harcama yapıldı

[kamozya]

Merhaba;
İnternet üzeridne bir sitede aışveriş yaparken kredi kartı bilgilerim çalındı ve 100 liralık harcama yapıldı. 100 liralık harcamayı bankamdan geri alabilecek miyim bilmiyorum. Fakat bundan daha önemlisi bu işi yapan kişilere nasıl ulaşılabilir? Elimde site adı ve kontor alımı yapılan firmaların bilgileri mevcut. Bunun dışında kontörün yüklendiği numarayada ulaşmak üzereyim.

Savcılığa suç duyurusunda bulunmak istiyorum konu ile alakalı örnek bir dilekçe bulamadım.
Karakola gitmedim direk savcılığa gitmek daha doğru olur diye düşündüm. Fikri olan var mı?

[nikon]

Bilişim savcılığına suç duyurusunda bulunun.

Ayrıca bankanızla irtiabata geçerek, harcama itiraz formu doldurup, bankaya iletin.

Bunların dışında yapmanız gereken bir şey yoktur.

[1X1Y 5N1K]

Bankanızın kredi kartı merkezine müşteri ve kredi kartı numaranızı yazarak bilginiz dışında olan harcama tutarını yazarak bankanıza iletebilir, 1 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak itiraz dilekçenizin akıbeti hakkında bilgi alabilirsiniz.