Telsim borcumu 5 sene sonra öğrendim ne yapmalıyım?

[reberudum]

Merhabalar,
devlet memuru olarak görev yaptığım esnada avea nın yüklü faturalarından şikayet ederek,
Vodafone oparatörüne geçkmek için vodafona bayisine 12 06 2010 tarhindegittiğimde
2005 yılında kullandığım ve kapatılması yönünde de onay verdiğim iki hattımdan dolayı
borcum olduğunu ve bunlar hakkıda yasal işlem başlatıldıını bayiden çğrendim.
Hemen ardından 12.06.2010 günü saaat 20:31 de Vodefona müşteri hizmetleri ile
yaptığım görüşmede bana en son ulaşıldığında yani bundan 5 seneye yakın bir süre önde kapatma onıyının alındığı ve müsait olmadığım için daha sonra aranacağım konuusnda bigi verildiği bildirildi.

Şimdi ise bu iki hatta ait faturaların faizi ile birlikte ödenmesi istenmekte bunlardan birisi
46.20 diğeri ise 38.40 tl olarak görünüyor tabiki 2005 yılından.

Kısa özetten sonra benim merak ettiğim konu şu,
bana 5 sene içerisinde hiçbir şekilde ulaşmamış ve ulaşmaya çalışmamaış bir şirket nasıl ve n kadar faiz talep edecek. ( şu an itibariyle konu ile ilgili telsim müşteri hizmetlerine ualaşabilmöiş değilim..)

bu konu ile ilgili ne yapmam gerekiyor. Eğer yüksek bir mebla çıkarırlarsa mahkemeye verebilrmiyim site üzerinde bana yardımcı olabiliecek bir avukat arkadaş varmı ?
istanbul da ikamet etmekteyim...

[ahaltuner]

Sayın reberudum,
Sizin 5 yıl önce hatlarınızın kapatılması yönündeki onayınızın alındığı ilgili firma tarafından kabul ediliyorsa ve bu sözlü kabulü yazılı olarak alıp bulunduğunuz yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvuruda buunursanız bahse konu faturalar iptal edilebilir.
Saygılarımla...

[jasmineblonde]

merhaba,benzer sorun benim de başıma geldi,5 yıl sonra kapattığım hattın borcunu tesadüfen 1 hafta önce öğrendim.ne yapmam gerektiğini bilmiyorum.merak ettim nasıl bir yol izlediniz en son durum ne oldu?