OGS cihazlarını satan banka satış sonrası servis olanağını sunmayarak, garanti bitiminde bir pil değiştirerek kullanılacak cihazların çöpe atılmasını sağlamakta ve yenilerini USD Doları ödeyerek ithal edip tekrar-tekrar tüketicilere satmaktadır. Bu konuda garanti süresi bitmiş olmasına rağmen OGS cihazı arızası nedeniyle İstanbul I. Ticaret Mahkemesinde dava açan bir kullanıcı için, ilgili Mahkemenin vermiş olduğu Haziran 2005 tarihli "4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince satış sonrası hizmet istenecek ürünler arasındaki elektronik optik cihazların kullanım ömrü 10 yıldır. Bu, cihazın kullanımı sırasında ortaya çıkan bir arızadır. Optik okuyucunun 10 yıllık kullanım ömrü de dolmuş değildir. Bu nedenle optik cihazın arızalanması nedeni ile davacının uğradığı maddi zararın tazmini yerinde görülmektedir" şeklinde tüketici lehine vermiş olduğu kararının tarih ve numarasını hatırlayan var mıdır?