Digiturk'un web hizmeti hakkinda

[umutoz]

Merhaba.12-9-2009 tarihinde Digiturk'un web üzerinden yayın yapan sitesi ,Digiturkwebtv.com.tr'ye abone oldum.Aylık 14,95 TL karşılığında,siteden bir lig tv paketini satın aldım,para kredi kartımdan online olarak peşin çekildi.Sitede sözkonusu hizmet ile ilgili açıklama yazısını aynen alıntı olarak iletiyorum : "Kaçırdığınız veya tekrar tekrar izlemekten keyif aldığınız maçlar için hemen abone olun, futbolun keyfini sürün...Maçlar canlı olarak yayınlanmamaktadır. Ligtv'de yayınlanan maçtan 60 dakika sonra sitemizden maçı izleyebilirsiniz."
Problem şurada başlıyor ki ,haftasonu oynanan hiç bir maç ,bırakın 60 dakikayı , üzerinden 60 saat geçtiği halde halen siteye konulmadı.Benim mağduriyetim topu topu 14.95 TL.Aynı hizmete altı aylık abone olanların mağduriyeti ise 44,95 TL...Üye sayısıyla bu meblağları çarptığımızda ise ortada büyük bir ranta rağmen ,kesinlikle verilmeyen bir hizmet ve mağdur edilen insanlar var.Sonuç olarak hakkımı nerede ,ne şekilde aramalıyım.Aklıma ilk gelen,sözkonusu hizmetin verilmediğine dair bir noter tespiti yaptırıp ,dava açmak oldu.Ama bu benim açımdan astarı yüzünden pahalıya gelecek bir eylem.Birçok insanın mağdur olduğu bu durumda ,kanunları benim şahsımda değil ama kamu adına harekete geçirebileceğim bir oluşum mevcut mudur ?Teşekkürler.

[Av.Mehmet Aydın]

4077 Sayılı yasa çerçevesinde Tüketici Mahkemesi ne başvurun.)