Ürün iadesi fatura üzerinde dolar kuru mu, TL mi?

**casparov2** · 24-03-2009, 19:31:08

vatan bilgisayardan seagate marka harddisk almıştım. ürünün tamir süresi 1.5 ay sürdüğü için iade kararı çıktı fakat iade olayında sorunlar çıktı:

ben aynı üründen birebir değişim istedim o ürün kalmadığı için kabul etmediler.para iadesi olur dediler fakat ben 4-5 ay önce o ürün 114 tl iken almıştım şimdi aynı ürün kur farkından dolayı 145 tl. dolayısıyla bana parayı iade etseler bende yeni bi harddisk almak istesem 40 tl zararım var.

onun için bende şöyle bi teklifte bulundum madem o ürün yok bana western digitalin aynı özellik ve donanımda ürününü verin dedim kabul etmediler.

benim bu durumda ne gibi haklarım vardır? bana 145 tl mi ödemeleri gerekir 114 tl mi? vede başka markayı isteme hakkım var mıdır o da şuan aynı ürünle aynı fiyatla satılıyor?

yardım ediceklere şimdiden teşekkürler

**casparov2** · 27-03-2009, 16:11:23

yardım edecek yok mu

**Devrim Sinan Karavelioğlu** · 27-03-2009, 16:24:51

Ürünün fatura üzerindeki dolar karşılığı bilgi amaçlıdır. Faturanın TL olarak kesilmesi zorunlulğu bulunduğundan iadeyi TL olarak alacaksınız. 4077 sayılı yasa bedelsiz onarım, ayıp oranında bedel indirimi, ürünün misliyle değiştirilmesi ve ücret iadesi haklarından birini seçimlik olarak tanımıştır. Yasada ücret iadesiyle ilgili ayrıntılı, açıklayıcı bir hüküm bulunmamaktadır.