Benim değinmek istediğim konu sabit telefonlarda borcundan dolayı hattın görüşmelere kapanmasından sonra borç gecikme ücreti ile beraber yatırılınca kapalı olan hattın açılması için ödenen 4 TL'lik kapama-açma ücreti ile ilgili.

İmzalanan sözleşmede bu hizmet ile alakalı bir madde bulamadım. Bu ücretin yasal olup olmadığı konusunda bilgi sahibi olmak istedim. Daha önce buna benzer şöyle bir olay yaşamıştım:
Geciken bir elektrik faturasını ödemeye gittiğimde Tedaş 6 TL kesme ücreti dahil etti faturama ben de elektriğimin kesilmediğini söylediğimde ekibin kesim işlemi için yola çıkmış olduklarını söylediler. Elektriğime kesim işlemi (emek/hizmet) yapılmadığından, yani en azından faturayı yatırmaya gittiğim anda, ücrete itiraz ettim ödemedim. Telefon kesiminde ise hiçbir iş gücü harcanmadan yapılan bir kesinti ve buna istinaden kesinti ücreti talep edildiğini düşünmekteyim. Fikirlerinizi merak etmekteyim...