Web sitesi, alan adı ve hosting hizmeti ile ilgili hukuki durum

[sarikaslicivgin]

Merhaba Arkadaşlar benim bir sorunum var bunu paylaşmak istiyorum. Biraz uzun olacak ama uzman arkadaşların anlaması işçin mümkün olduğunca sadeleştirmeye çalışacağım.

bundan 5 ay önce bir firma ile tanıştık. ( bu arada biz reklam ve yazılım hizmeti veren şahıs şirketiyiz) Firma bizden bir web sayfası yapmamızı istedi. Bizde yapılacak web sayfası ile iglili kendileri ile toplantı yaptık. 2000 ytl ye web sitesini yapmaya karşılıklı anlaştık. Fakat sözleşme yapmadık. ödeme takvimi ile ilgilide biz işi teslim ettikten 1 hafta içinde ödeyeceklerini bize bildirdiler.
1 ay içerisinde siteyi yapıp teslim ettik fakat söz verdiğimiz programdan 5 gün sapma yapmıştık. Sonrasında müşteriye siteyi nasıl kullanacağını içeriği nasıl gireceğini vs. anlatttık. Müşteriye destek olsun diye kendimizde içeriklerin girilmesine yardımcı olduk. Müşterinin hoşuna gitmeyen noktalarıda talebi doğrultusunda düzelttik.
Arkasından bir müddet daha bekleyip ödememizi sorduk. Bize fatura kesip göndermemizi fatura gelir gelmez 4 gün sonra paramızı hesaplarımıza yatarıcaklarına söylediler. 2000 ytl fatura keseceğimiz zaman KDV ödemeye yanaşmadılar. Bize 1000 ytl fatura kesin kalanını biz haricen ödeyelim dediler. Bizede uygun geldi kabul ettik. 1000 ytl fatura kesip gönderdik. Faturada hizmet olarak şu yazıyor. "denemefirma.com web sayfası reklam hizmeti"
aradan geçen 4 gün sonunda paramızı yatırmadılar. Kendilerini aradığımızda 2 hafta sonrasın a tarih veridler ve yine yatırmadılar. Bu şekilde bize hergün tarihler vererek oyalamaya başladılar.
Bizde bunun üzerine web sitesinin içeriğini internette görülmeyecek şekilde sakladık ve "sitemiz bakım çalışmasındadır" ibaresini yazdık. Firma bunun üzerine ödemenizi yapacağız dedi ve tarih verdiler. Bizde siteyi yeniden yanına soktuk ve bekledik. Fakat yine ödeme gelmedi. Bunun üzerine biz siteyi yine gizledik ve görünür sayfaya "hizmet geçici olarak durdurulmuştur" ibaresini ekledik.
Firma bunun üzerine bizi arayarak tehdit etti bizi. Biz buna rağmen uzlaşmaya çalışarak ödememizi istedik ve ödememiz geldiği takdirde hizmet vermeye devam edeceğimizi bildirdik.
Ödememiz gelmedi geçtiğimiz günlerde firmayı tekrar aradık çünkü web sitesi hala kapalıydı ve ne yapmayı düşündüklerini öğrenmek istedik kendilerine sorduk. Bize ödeme yapmayacaklarını söylediler. Bizde ödeme yapmıyorsnaız bu site üzerinde tasarrrufumuzu yapacağımızı söyledik. Ve web sitesinin alan adını satışa çıkardık.bunun üzerine firma yetkilisi bizi arayıp tehditler etti, küfürler etti,dün gece ise yine firmanın büyük patronu bizi arayarak ağıza alınmayacak küfürler etti hakaretler etti ve tehditlerde bulundu. Biz buna karşılık kendileri gibi küçülmedik ve kendilerine borçlarını ödedikleri takdirde hizmet almaya devam edeceklerini söyledik. bunun üzerine firma sahibi bize bu siteyi açtıracağım sizede para vermeyeceğim işte size bilemem neler yapacağım dedi.
Bu sabah mailime bu firmanın diğer web sayfasından bir mail geldi. gelen mailde yazı karakterleri bozuk olduğu için ne demek istediklerini anlayamadım
"SN YETKİLİ FİRMAMIZ REGISTER I İLE MARKAMIZ OLAN xxxxxx ADINA ÇÖZÜM ORTAĞINIZ yyyy TARAFINDAN İZNİMİZ VE BİR SÖZLEŞMEMİZ OLMADAN BİR SİTE YAPMIŞTIR. SİTELER SÖZLEŞMELER İLE YAPILIR DOMAIN ADI KİMİN ADINADIR.İZNİMİZ ALINMIŞSA İZİN VERDİĞİMİZE DAİR SÖZLEŞME VEYA İZİN KAĞIDINI DERHAL TARAFIMIZA VERMENİZİ VERMEDİĞİNİZ TAKDİRDE NOTER HUZURUNDA TESPİT ETTİRİLİP TAZMİNAT DAVASI AÇAÇAĞIMIZI SİZE VE ÇÖZÜM ORTAĞINIZ yyyyy VE YAPILAN BU SİTEDE FİRMAMIZI RENCİDE EDEN YAZILAT YAZILMAKTA DIR BUDA AYRICA BÜYÜK BİR TAZMİNAT KONUSUDUR. EĞER FİRMAMIZLA BİR SÖZLEŞMENİZ VEYA BİR ALACAĞINIZ VAR İSE DERHAL GELİP ALMANIZI BU YAYINI KALDIRMADIĞINIZ TAKDİRDE SİZE TAZMİNAT DAVASI AÇACAĞIMIZI ŞİMDİDEN NOTER HUZURUNDA BEYAN EDERİZ. SÖZKONUSU SİTE xxx.com DUR SAYGILARIMIZLA xxxxx SANAYİ VE DIŞ TİCARET LTD"
bir mail geldi.

Not: Alan adı bizim üzerimize kayıtlıdır.
Not2: Firmanın bize göndermiş olduğu web sitesinin yapılması ile ilgili mailler bulunmaktadır.
Not3:1000 ytl lik bir fatura kestik gönderdik ve kullandılar.
Not4: en son web sitesi üzerine şu ibareleri koymuştuk.
"bu alan adı satılıktır."
Not5: sonra bu ibareyi kaldırdık. şuan hiç bir şey görünmüyor.

Bu olay hakkındaki yorumlarınız ve önerileriniz bana yol haritası çizmemde yardımcı olacaktır. Teşekkür ediyorum.

[nikon]

Gelen maili düzgün yazarsanız, okuyabiliriz, hiçbir şey anlaşılmıyor

[sarikaslicivgin]

Gelen maili düzgün yazarsanız, okuyabiliriz, hiçbir şey anlaşılmıyor

Gelen maili bende okuyamadım metin çok bozukdu çünkü

[Erdoğan Kırcalı]

"SN YETKİLİ FİRMAMIZ REGISTER I İLE MARKAMIZ OLAN xxxxxx ADINA ÇÖZÜM ORTAĞINIZ yyyy TARAFINDAN İZNİMİZ VE BİR SÖZLEŞMEMİZ OLMADAN BİR SİTE YAPMIŞTIR. SİTELER SÖZLEŞMELER İLE YAPILIR DOMAIN ADI KİMİN ADINADIR.İZNİMİZ ALINMIŞSA İZİN VERDİĞİMİZE DAİR SÖZLEŞME VEYA İZİN KAĞIDINI DERHAL TARAFIMIZA VERMENİZİ VERMEDİĞİNİZ TAKDİRDE NOTER HUZURUNDA TESPİT ETTİRİLİP TAZMİNAT DAVASI AÇAÇAĞIMIZI SİZE VE ÇÖZÜM ORTAĞINIZ yyyyy VE YAPILAN BU SİTEDE FİRMAMIZI RENCİDE EDEN YAZILAT YAZILMAKTA DIR BUDA AYRICA BÜYÜK BİR TAZMİNAT KONUSUDUR. EĞER FİRMAMIZLA BİR SÖZLEŞMENİZ VEYA BİR ALACAĞINIZ VAR İSE DERHAL GELİP ALMANIZI BU YAYINI KALDIRMADIĞINIZ TAKDİRDE SİZE TAZMİNAT DAVASI AÇACAĞIMIZI ŞİMDİDEN NOTER HUZURUNDA BEYAN EDERİZ. SÖZKONUSU SİTE xxx.com DUR SAYGILARIMIZLA xxxxx SANAYİ VE DIŞ TİCARET LTD"

Sayın yetkili firmamız registeri ile markamız olan xxxxxx adına ortağınız yyyy tarafından iznimiz ve bir sözleşmemiz olmadan bir site yapmıştır.Siteler sözleşmeler ile yapılır.Domain kimin adınadır.İznimiz alınmışsa izin verdiğimize dair sözleşme veya izin kağıdını derhal tarafımıza vermenizi vermediğiniz takdirde noter huzurunda tesbit ettirip tazminat davası açacağımızı size ve ortağınız yyyyy ve yapılan bu sitede firmamızı rencide eden yazılat yazılmaktadır buda ayrıca büyük bir tazminat konusudur.Eğer firmamızla bir sözleşmeniz veya bir alacağınız var ise derhal gelip almanızı bu yayını kaldırmadığınız takdirde size tazminat davası açacağımızı şimdiden noter huzurunda beyan ederiz.Sözkonusu site xxx.com dur.
Saygılarımızla xxxxx Sanayi ve Dış Ticaret Ltd.

[mow]

Selam,
faturanı kesip verdiysen, ödemenin yapılmadığına ve yapılmasını istediğine dair noterden bir ihbarname gönder. Siteyede "borcundan dolayı kapalıdır" diye yaz.

Adamın sana gönderdiği mail bir göz korkutma maili yasal olarak herhangi bir şey yapamazlar.

[sarikaslicivgin]

Müşteriye mailinin bozuk geldiğini bildiren bir mail attım. bana cevap olrak aşağıdaki maili gönderdiler.

"Bu yayınınız şu anda noter huzurunda kayda alınmıştır. Firmamızla bir sözleşmeniz yoktur firmamıza fatura kesmemişsinizdir. bU SEBEPLE HUKUKİ YOLDAN FİRMANIZA VE ÇÖZÜM ORTAĞINIZ AVISTA ya dava açacağımızı ihtaren bildiririz."

Burda fatura kesmemişsiniz diyor ama 1000 YTL fatur kesip yolladık onlarda aldılar.

Ayrıca dün hosting aldığım yere avukatları aracılığıyla mail atmışlar hosting firmasıda web sitesini kapatmış. Bende hosting firmasını arayıp bu yaptıklarının yanlış olduğunu iznim olmadan web sitemi kapatamayacaklarını bildirdim. Sonuçta mahkeme kararı olmadan hosting firmasının web sitemi kapatmaya hakkı yok. Çünkü hosting firması ile yaptığım sözleşmenin hiç bir maddesine aykırı bir şey yapmadım web sitesinde.
Bu arada bir avukat bulmam gerekiyor sanırım. Çünkü artık bu konu can sıkmaya başladı.

[nikon]

Profesyonel avukat tutmanızda yarar var,

Karşı taraf size karşı delil yaratmaya çalışıyor,haklı iken ,haksız konuma düşmeyin, atıcağınız adımları avukat nedzinde atın....

[sarikaslicivgin]

şuan hostingi başka bir yere tşaıdım ve sayfa yapım aşamasındadır ibaresini ekledim. Müşteriyi aramıyorum mail atmıyorum.
Fakat müşteri aracı biri ile bana mesaj yollamış uzlaşmak istediklerini söylemişler p.tesi günü bu beli olacak. Eğer p.tesi ödemem ile ilgili bir sorun yaşarsam ben kendilerini mahkemeye vereceğim.
Bu konu sanırım benim dışımdaki bir çok web yazılımcısının başına geliyordur. Emek harcayıp iş yapıyoruz ve paramızı alamıyoruz. üstüne hakaretler ve tehditler yiyoruz. Bu sektöre girdiğime pişman oldum.

[pekerol]

domaini yurtdışında yaşayan bir tanıdığına transfer et... wipo'ya dava açmak zorunda kalacaklar. onunla da uğraşamayacakları için seninle uzlaşma yoluna gidecekler. ben olsam direkt domaini elimden çıkarırım. iş mahkemeye intikal etmeden zoru bir görsünler...

[TheCactus]

Son yazan arkadaşımızın söylediği gibi domaini yurt dışına devretmen en mantıklı çözüm şu anda...

Fakat herhangi bir sözleşme bulunmadan - senet veya anlaşmaya dair bir evrak bulunmadan herhangi bir hak talep edebileceğini zannetmiyorum...

Ben de şirketimden bir sürü fatura kesip - Sabancı Holdinge bile binlerce liralık faturalar gönderebilirim... www.xxxsabancixxx.com reklam bedeli yazarım - o domaine de bir sayfa yaparım... Ama bu Sabancı Holdingin bu hizmeti istediği / kabul ettiği anlamına gelmez... Eğer gönderdiğin faturayı kullanmışlarsa belki bir ihtimal var ama aksi taktirde herhangi bir hak talep edemezsin bence...

Bu yazdıklarımı bir hukukcu olarak değil - bilişim sektörü içinde yer alan bir bilgisayar mühendisi olarak yazıyorum, hukuki bilgi verdiğim sanılmasın...

Ayrıca; bildiğim kadarıyla isim hakları kendilerine ait ise - domaini alma şansları ve sitede firmayı rencide edici bir ibare - yazı - vs var ise sizden ve firmanızdan davacı olma hakları mevcut...

Web işinde muhakkak sağlam bir sözleşme imzalanması gerekiyor... Hem siteyi hazırlayan / hem de hazırlatan firma açısından...

Kolay gelsin...