İyi günler,

bundan 1.5 yıl önce Oyak Emeklilikten bir müşteri temsilcisi eşimi aramış ve bireysel emeklilik yaptırmaya ikna etmiş. EŞim de kredi kartı numarasını vermiş. Şu ana kadar kartımızdan 1.750 YTL prim kesilmiş. Geçtiğimiz hafta sistemden çıkmak istedik ama sadece 800 YTL iade yapabileceklerini söylediler. Nedenini sorduğumuzda yaptığımız sözleşme öyle imiş eğer 5 yıldan önce çıkarsak çıkış aidatı ödemek zorundaymışız. Halbuki biz sözleşme falan imzalamadık. Sadece Kredi kartı numarası vermiş eşim ve bu karttan para kesilmeye başlanmış. Paramızı iade almamız mümkün mü. Biz sözleşme imzalanmadan bizim adımıza sözleşme yapmaları yasal mı? Ne yapmamız gerektiği konusunda yardımcı olabilirseniz memnun olurum . Teşekkürler