merhabalar bankaların almış oldukları yıllık üyelik aidatının iptali istemiyle hakem heyetine başvurdum 6 ytl lik pul ve dilekçe ve eklerinden 2 şer nüsha istediler hepsini tamamladım ne arayan ne soran var 1-2 ay oldu. Hakem heyetleri başvuran şahsı muhatap alıp, cevap vermiyor mu?