Kredi kartı üyelik ücreti

**evrenbar** · 28-02-2008, 11:18:30

kredi kartımdan alınan üyelik ücretinin iptali için tüketici hakem heyetine başvurdum ve heyet sözleşmeyi tümüyle geçersiz kılarak aidatın iadesi yönünde karar verdi.
daha sonra kararı bankaya göndererek ücreti talep ettim.ancak heyetin kararının iptali için asliye hukuk mahkemesine hakkımda dava açmışlar, bu yüzden paramı ödemeyeceklerini mahkemenin sonucunu beklediklerini söylüyorlar.
acaba böyle bir hakları varmı ? itiraz etmiş olmaları ücreti ödememeye bir gerekçemidir? nasıl bir yol izleyeceğim konusunda bilgilendirirseniz çok sevinirim.
teşekkürler

**cecey** · 06-03-2008, 13:54:42

Asliye hukuk değilde benim bildiğim kadarıyla tüketici mahkemesi olacaktı sanırım, evet bunu bankanın tüketici hakem heyeti kararına itiraz hakkını kullanımı olarak değerlendirebiliriz, ücret iadesi bu mahkeme sonucuna göre kararlaştırılır

**Av.Hülya Büyükoğlu** · 07-03-2008, 23:54:16

Cecey'in yazdıklarına ilaveten; mahkemeler Tüketici Hakem Heyeti Kararları yönünde karar oluşturuyorlar. Bankaların çok şansı yok

Ben de şu anda iki kredi kartım için istenen 107,50 YTL (biri 40,00 YTL diğeri 67,50 YTL çünkü ek kart var) ücretin iptali için dilekçe vermek üzereyim. Sanırım tepkimizi göstermenin zamanı geldi de geçiyor. Belki biraz uğraşırım ama bankaları vazgeçirmek için bunun şart olduğunu düşünüyorum.

**ultramayk** · 13-03-2008, 10:43:51

Bende kredi kartı konusunda aynı yöntemi izledim. Tüketici hakem heyeti benim lehimde karar verdi. Tabi banka bu karara mahkeme yoluyla itiraz etti. 10 Nisan da mahkemem var bende internetten bulduğum kaynaklardan bir savunma hazırladım bu savunmamı mahkemeye verirken kullanacağım dilekçe örneği arıyorum yardımcı olabilecek arkadaş var mı? Teşekkürler..

**Mehmet Doğan** · 13-03-2008, 19:23:57

world kartım var ücret yasıttılar itiraz ettim iptal ettireceğime dair dilekçe yazdım ücreti iade ettiler..

eşimin world kartı + ek kartı var ücret yansıtıldı itiraz ettik tek kredi kartının world olduğunu yazdık 3 ayda 1500 lira harcarsak iade edeceklerini söylediler şimdi 1 lira dahi olsa karttan çektiriyoruz

card finans ım var diğer bankaların aksine ilk ay ekstreme ücreti yansıttılar itiraz ettim ( 6 ay önce) kabul etmediler ve mecburen ödemiş oldum..

ofisten arkadaşımın eşinin bonus u var itiraz etti iade yaptılar ek kart içinde itiraz ettiler ek kart iadesi için 1 ayda 350 lira harcarsanız 85 yl bonus vereceklerni söylediler..

**elpida** · 14-03-2008, 21:59:09

Arkadaşalr bankalar sözleşmelere kart ücreti alabileceklerine dair hüküm koyuyorlar. pek şansınız yok artık

**seksendokuz** · 24-03-2008, 15:59:06

Akbank'a yıllık ücret için tüketici mahkemesine başvurdum ve lehime karar verildi şimdi ise akbank bana dava açmış 30nisanda istanbul 2.tüketici mahkemesinde davam var

Davada kendimi nasıl savunabilirim elinizde örnek dilekçe veya mahkeme kararı varsa gönderebilirmisiniz

birde bu istanbul 2.tüktici mahkemesi nerede acaba

**Flipper** · 24-05-2008, 21:15:50

Sayın Avukat Hülya hanım, bende sizin durmunuzdayım, bilinçli bir tüketici olarak haklarımı sonuna kadar arıyorum,tüketici hakem heyeti kararı lehime olmasına rağmen dava tüketici mahkemesine taşındı 29 mayıs 2008 de duruşmam var, elimde daha önce kullanılmış ve dava kazanılmış sağlam bir savunma var 15 sayfa, sorum şu;
1-Bu savunmayı hangi aşamada nasıl kullanabilbilirim, yani mahkemeye yazılı olarak verebilirmiyim? Verebilirsem hangi aşamada nereye verebilirim?
2-Yoksa tüm bunların dışında elimdeki savunmaya hazırlanıp, savunmamı sözlümü yapacağım.

**sakar** · 25-05-2008, 00:27:59

T.C.
SANAYİ VE TİCARET BAKANLIĞI
Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü

Sayı

14 0 TRK 0 16 00 00/

Konu:Şikayetiniz Hk.

Sayın .......

Bankalar tarafından tahsil edilmekte olan kredi kartı üyelik ücretlerine ilişkin şikayetiniz incelenerek aşağıda yer alan bilgilerin verilmesinde fayda görülmüştür.

01.11.2005 tarihinde yürürlüğe giren 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’nun “Faiz Oranları ile Diğer Menfaatler” başlıklı 144 üncü maddesi, bankaların ödünç para verme işlemleri ve mevduat kabulüne uygulanacak azami faiz oranlarını özel cari hesaplar dahil söz konusu maddede belirtilen işlemlerde sağlanacak diğer menfaatlerin nitelikleri ile azami miktar ya da oranlarını tespit etme, bunları kısmen yada tamamen serbest bırakma yetkisini Bakanlar Kuruluna vermiş, aynı zamanda bu yetkinin Merkez Bankasına devredilebileceğini de hükme bağlamıştır. Bu çerçevede, Bakanlar Kurulu’nun 2006/11188 sayılı kararına istinaden, Merkez Bankasınca düzenlenerek 09.12.2006 tarihli Resmi Gazetede yayınlanan Mevduat ve Kredi Faiz Oranları ve Katılma Hesapları Kar ve Zarara Katılma Oranları ile Kredi İşlemlerinde Faiz Dışında Sağlanacak Diğer Menfaatler Hakkında Tebliğin 4 üncü maddesinin “Bankalarca, reeskont kaynaklı krediler dışındaki kredilere uygulanacak faiz oranları ile faiz dışında sağlanacak diğer menfaatlerin ve tahsil olunacak masrafların nitelikleri ve sınırları serbestçe belirlenir.” hükmü ile, bankalara söz konusu ücretlerin belirlenmesinde herhangi bir üst sınır getirilmemiş, aksine faiz dışındaki diğer menfaatlerin ve tahsil olunacak masrafların bankalar tarafından serbestçe belirlenmesine izin verilmiştir.

Bunun yanı sıra, 01.03.2006 tarihli Resmi Gazetede yayınlanan 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanun’ unun 24 üncü maddesinin “Kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir şekil ve surette ödeme talep edilemez ve kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz. Sözleşmede kart hamilinin haklarını zedeleyici ve kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez” hükmü ile de Merkez Bankası tarafından bankaların serbestçe belirlemesine izin verilen ve faiz dışında sağlanacak diğer menfaatlerin ve tahsil olunacak masraflar kapsamında değerlendirilen kredi kartları üyelik ücretlerinin ancak kart hamili ile yapılacak kredi kartı sözleşmesinde bu ücretlerle ilgili hüküm bulunması halinde tahsil edilebileceği düzenlenmiştir.

Diğer bir deyişle, yukarıda bahsedilen mevzuatlar dahilinde kredi kartı sözleşmelerinde yer alması kaydıyla bankalar masraf ve benzeri adlar altında tüketicilerden ödeme yapmasını talep etme hakkına sahiptirler. Zira 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanun’unun 13 üncü maddesi uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar kredi kartlarına uyguladıkları …. yıllık ücret ve her türlü komisyon oranları ile istenilen diğer bilgileri Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kuruluna iletmek zorundadırlar; buradan da anlaşılacağı üzere kredi kartlarından alınan üyelik ücretleri yasal zemine sahiptir.

Bu bağlamda söz konusu şikayetiniz ile ilgili olarak ikametgahınızın bulunduğu ilçede Kaymakamlık bünyesinde bulunan Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurarak söz konusu ücrete ilişkin sözleşmenizde hüküm bulunup bulunmadığının tespitini ve yapılan tespit çerçevesinde uyuşmazlığın karara bağlanmasını istemeniz gerekmektedir.

Bilgilerinize rica ederim.

**taskamil** · 12-07-2008, 22:34:57

Aynı sorun bende de var.akbank a yaptığım tüketici hakem heyeti lehime sonuçlanmış.akbank da tüketici mahkemesine başvurmuş.Bana tebliğ edildi.Fakat duruşma İstanbul da ben dilekçeyi verdikten sonra İzmir e taşındım.Teblig adresim de şu an çalıştığım yer olan İzmir.Duruşma için gün vermişler ve elinizdeki belgeleri duruşma günü getiriniz yazmışlar.

1.Ben duruşmaya mazaret bildirmeden katılmazsam aleyhime sonuçlanması için etki yaratır mı?
2.Duruşmaya işimle ilgili izin alamadığım çok yoğun çalıştığım gibi bir mazareti nasıl gönderebilirim?
3.Mahkemenin İzmir e taşınmasını nasıl sağlayabilirim ?

Teşekkür ederim kolay gelsin.

Konu: Kredi kartı üyelik ücreti

Seçenekler