Gizli ayıplı mal

[illemez]

iyi günler

ağustos 2006 da 72 ekran tv aldım.mayıs 2007 de ürünün ekran boyutunun 68 cm olduğunu farkettim.

şirket ve hakem heyeti 1 ay içerisinde değişim hakkımın oldugunu şimdi yapılacak birşey olmadığını söylediler.

ürünün faturasında kutusunda garanti belgesinde 72 cm ekran olarak yazıyor ancak kullanma klavuzunda küçük bir yazı ile kullanılabilir ekran boyutu 68 cm diyor.

bu ayıplı mal mıdır.neler yapmalıyım.

not olarak piyasadaki tüm 72 ekran televizyonlar bu şekilde satılmaktaymış.panelin içerisinde 72 ancak görünen kısım 68 burada bir kandırmaca mevcutmudur.

teşekkürler.

[ozkaplan]

Bence burada bir kandırmaca yok. Sonuç olarak piyasada bulabileceğiniz tüm tüplü televizyonlar çerçevelerinden biraz daha küçük görüntü alanı sunar, tüm marka ve modellerde de bu alan hemen hemen aynıdır. Burada 72 ekran denen şey tüpün toplam büyüklüğü, görüntü alanının değil, tüm firmalar da bu terminolojiyle mallarını üretip satarlar. Aslında kimse size 72 cm görüntü büyüklüğü vaad etmemiş.
Özellikle elektronikte bunun gibi yanılgılara düşmek doğaldır, teknolojinin karmaşıklığından ötürü.
Son olarak, bu çerçeve meselesi sadece CRT (tüplü) televizyonlarda var; mesela bir LCD televizyonun üzerinde yazan ekran büyüklüğü gerçek görüntü büyüklüğüdür.

Güle güle kullanın

[illemez]

Bence burada bir kandırmaca yok. Sonuç olarak piyasada bulabileceğiniz tüm tüplü televizyonlar çerçevelerinden biraz daha küçük görüntü alanı sunar, tüm marka ve modellerde de bu alan hemen hemen aynıdır. Burada 72 ekran denen şey tüpün toplam büyüklüğü, görüntü alanının değil, tüm firmalar da bu terminolojiyle mallarını üretip satarlar. Aslında kimse size 72 cm görüntü büyüklüğü vaad etmemiş.
Özellikle elektronikte bunun gibi yanılgılara düşmek doğaldır, teknolojinin karmaşıklığından ötürü.
Son olarak, bu çerçeve meselesi sadece CRT (tüplü) televizyonlarda var; mesela bir LCD televizyonun üzerinde yazan ekran büyüklüğü gerçek görüntü büyüklüğüdür.

Güle güle kullanın

kandirmaca yok diyorsunuz ancak bana gore kandirmacanin en fecisidir bu.madem ki kullanılabilir ekran boyutu 68 ekran bu televizyonları 68 ekran olarak satsınlar.kullanıcıyı görebildiği boyut ilgilendirir.çerçevenin iç tarafı tüketiciyi ilgilendirmemeli.

[sarelle34]

borçlar kanununun ayıba karşı tekeffül hükümlerine bakın .ayıbı öğrebdiğiniz tarihten itibaren hemen ihtar çekiniz

[ozkaplan]

kandirmaca yok diyorsunuz ancak bana gore kandirmacanin en fecisidir bu.madem ki kullanılabilir ekran boyutu 68 ekran bu televizyonları 68 ekran olarak satsınlar.kullanıcıyı görebildiği boyut ilgilendirir.çerçevenin iç tarafı tüketiciyi ilgilendirmemeli.

Bir bakıma siz de haklısınız.. En çok gözünüze sokulan rakam 72, siz de onu bekliyorsunuz. Bu anlamda size hak veriyorum ama bu bence çoğunlukla sizin bilgi eksikliğinizden dolayı yanlış anlamanızdan kaynaklanıyor.
Göz kararı baktığınız zaman 72 ekran televizyonu tanırsınız; 72 ekran diyince o büyüklükteki televizyon anlaşılır. Nitekim elde cetvel ölçerseniz de 72 cm'yi bulursunuz. Dediğim gibi; 72 ekran denilince kastedilen şey çerçeve büyüklüğüdür. Yanlış bir beklentiye girmişsiniz.

Bir televizyonu diğerine tercih edilir kılan ekran büyüklüğünden başka daha pek çok özellik olabilir. Tavsiyem bir mal alırken (özellikle elektrik/elektronik) konunun detayını biraz daha araştırın, aklınızdaki ürünleri yeterince karşılaştırdıktan sonra son kararınızı verin.

Yine de kendinizi kandırılmış hissediyorsanız veya herhangi başka bir şekilde elinizdeki üründen memnun değilseniz tabi ki haklarınızı kullanmak için vakit kaybetmeyin. Benim amacım bir diğer teknoloji kullanıcısına bilgi ve görüşümü aktarmak, hepsi bu..

Sorununuz tüm dünyada var olan bir olgu olduğu için şansınızı pek yüksek görmüyorum ama hiç belli olmaz. Umarım sonuçta daha memnun olacağınız bir çözüm bulursunuz. :-)