2.el garantili teknolojik ürün alımı

[lorandka]

Merhaba. 2.el ürün satılan bir sitede (site ismi veremiyorum, bilindik bir site) ilan veren bir vatandaştan 2. el faturalı, garantili bir laptop aldım. Havale gönderirken açıklama kısmına "site ismi ve ilan numarasını" yazdım. Mesajlarda "hiçbir sorununun olmadığını" belirtti. Attığı fotoğraflarda da herhangi bir sorun göremedim. Satıcı bugün kargoya verdi. Kargo geldiği zaman kargo görevlisinin yanında kargoyu açıcam bir sorun varsa tespit tutanağı tutturucam. Eğer ki satıcının belirtmediği bir husus olursa haklarım nelerdir? Satıcının belirtmediği bir sorun durumuyla karşılaşırsam hangi kurumlara başvurabilirim? Teşekkür ederim

[frmax]

bildigim kadari ile 2. el urunler tuketici kanunu kapsaminda degil borclar kanunu kapsaminda degerlendiriliyor.

[izmir1923]

Kargo görevlisi huzurunda açın. Eğer sorun var ise teslim almayıp tutanak tutturun ve iade gitmesini isteyin. Bahsettiğiniz sitenin sahibinden vb. bir site olduğunu düşünürsek karşı tarafa parayı vermez ve size iade ederler. Ama arada eğer aracı kurum olmadan direk kişi hesabına ödeme yaptısanız işiniz zor.

[Erdoğan Kırcalı]

2. el ürün , garantisi devam etmekte olsa ve faturası da elinizde olsa da,
bir sorun çıktığında başkası adına hazırlanmış fatura ile siz bir işlem yapamazsınız, faturası elinizde diye sizi muhatap almaz servis vs. fatura kimin adına düzenlenmişse onun başlatacağı işleme karşılık verir.

Kargoyu görevlinin önünde açmak konusunda ise, ben bugüne kadar paketi size teslim etmeden açmanıza izin verecek bir kargo görevlisi görmedim, paketi teslim aldığınızda da durmazlar zaten paketi açıp incelemeniz için .
Eğer aklınızda bir şüphe varsa, gelen paketi kabul etmeden iade edin,aracı siteye de durumu bildirip ürünü iade ettiğinizi belirtin derim.