Telefoncu Telefonu Bozdu

[xoyuyu]

Arkadaşlar dün akşam telefonumu bir telefoncuya götürdüm. Telefonumun bataryasını değiştirmek istiyordum. Telefonum nadir bulunan bir telefon olduğu için bataryasını internetten sipariş vermiştim ve gelen bataryamla birlikte telefoncuya telefonu verdim. 40tl fiyat verdi 15 20dk sonra gel dedi tamam dedim gittim ve; kardeşim bu telefon riskliymiş 100₺ den aşşağı olmazmış fiyatı dedi. sonradan anladım adam telefonu kendi yapmıyormuş zaten arka dükkandaki adama götürüyormuş bir nevi aracı, aradan komisyon alıyor. Neyse işte 75tlye anlaştık gittim 20 dakkika sonra telefonun batarya değişmiş bu seferde dokunmatiği çalışmıyordu, telefonu teslim ettiğim adam beni tamir eden adamın yanına götürdü ve telefona baktı. Bataryayı takmak için telefonu açarken bir kabloyu eritmiş. Yani ekranımı onlar bozmuş oldu kısaca. Yarın gel halledelim dediler lakin telefonumun nadir bulunan bir telefon oldugunu bildigim için yarına hazır edemeyeceklerinden adım gibi eminim, parça lazım ona ve ankarada bulunması zor ayrıca araya bayram girecek. Adamlara durumumu izah ettim sizin yüzünüzden ben telefonsuz ve mağdur kalacağım, benim para kazanma gelirim telefon üzerinden dedim elin kapısında çalışıyorum dedim asıl telefonu tamir eden adamda ben o adama işin riskli olduğunu söyledim dedi ama yine de getirdi telefonu dedi. Yani benim telefonu verdiğim adam sırf aradan komisyon kazanmak için bile bile vermiş telefonu tamirciye. Ayrıca bu adam aslında tesbihci ama bi dükkanda telefon tezgahına geçmiş oradan gelen telefonları yaptırtıyor. Ankara kızılayda cep borsası cep servisi gibi mekanlardan biri, bilen varsa anlamıştır zaten. Bana kartını verdi zaten oradada tesbihci olarak gözüküyor ama telefon yaptırıyor. Neyse işte sana telefon felan veremem dedi bendede yok dedi ama hemen elinin altındaki tezgah telefon kaynıyor. Bunlar maket dedi sonra ben emanetciyim burda dedi vs. vs. 10 dakikada 40 yalan uydurdu. Sonra karşısındaki arkadaşı ben veririm telefonu dedi bir telefon verdiler emanet. Bu telefonunda dokunmatiği bir çalışıyor bir çalışmıyor zaten. Tam çıkacakken adam benden batarya değişim ücreti olan 75tlyi istedi, dedim sen benim telefonumu tamir ettin mi de para istiyorsun dedim? Bozulan telefona para istiyorsun dedim madem istiyorsun bana ödemeyi aldığına dair kağıt ver dedim, bağırmaya çağırmaya başladı yok dedi ben bu parayı bir öğünümde yiyorum zaten seni mi dolandırıcağım vs. vs. sonra araya bir tane dayı girdi olayı sakinleştirdi yoksa zaten orada polis çağıracaktım. Şimdi arkadaşlar asıl sormak istediğim olay şu. Bu adam özünde tesbihci ve hem telefon tamiri yaptırtıyor hemde telefon satıyor. Bunu yapabilir mi? Kartında adam tesbihci olarak bastırmış. Ayırca bu adamlar benim telefonumu bozdular onların yüzünden ben mağdur olduğum için onların bana telefon tamir olana kadar geçici telefon verme zorunluluğu yok mu? Tekrardan diyorum arkadaşlar bunlar yetkili servis vs. değil. Kızılayda bir esnaf. Cevaplarınızı bekliyorum, teşekkürler.

[frmax]

Merhaba;

Ne yapabileceğiniz söylediğiniz isnatların ne kadarını ispat edebileceğiniz ile ilgilidir.

1- Telefoncuya telefonu verirken size bir servis belgesi verdi mi?

Ayrıca SATIŞ SONRASI HİZMETLER YÖNETMELİĞİ'ni okumanızı tavsiye ederim. https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?M...evzuatTertip=5