Kredi Kartları ve Tüketicinin Korunması

[Av.Ali Osman Özdilek]

Bir davada müvekkilin kredi kartı borcundan dolayı yaptığımız bir itirazda kredi kartlarının Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 10. maddesi kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini ileri sürmüştük.Mütaalasını sunan bilirkişi kredi kartlarının m.10 da düzenlenen tüketici kredileri kapsamında olmadıgını belirtince bu savunmamız reddedilmişti.Banka bu olayda kredı kartı imzalanırken öngördüğü faiz oranını daha sonra değiştirmişti.Biz de bu hükmün fren görevi yapacağını düşünmüştük.Kabul edilen tek savunmamız faiz miktarının fahiş olduğu ve indirilmesi gerektiği savunması oldu.Aşağıda bu maddeyi veriyorum.Ve sizin yorumlarınıza bırakıyorum.

Tüketici Kredisi

Madde 10 - Tüketicilerin banka veya benzeri finans kurumlarına bir mal veya hizmeti satın almak amacıyla tüketici kredisi almak için başvurmaları durumunda banka veya finansman kuruluşları ile tüketiciler arasında yazılı bir sözleşmeninyapılması ve bu sözleşmenin bir nüshasının da tüketiciye verilmesi zorunludur.

Taraflar arasında akdedilen sözleşmede öngörülen kredi şartları,sözleşme süresi içerisinde tüketici aleyhine değiştirilemez.
Sözleşmede;
a) Faizin hesaplandığı yıllık oran,
b) Ödeme tarihleri,anapara,faiz,fon ve diğer masrafların ayrı ayrı belirtil-
diği ödeme planı,

c) Tüketici kredisi tutarı,
d) Faiz ve diğer unsurlarla birlikte toplam borç tutarı,
e) İstenecek teminatlar,
f) Gecikme faizi oranı,
g) Borçlunun temerrüde düşmesinin hukuki sonuçları,
h) Kredinin vadesinden önce kapatılmasına ilişkin şartlar,
Aranır.

Tüketici, banka veya finans kurumlarına borçlandığı toplam miktarı önceden ödeyebileceği gibi aynı zamanda vadesi gelmemiş bir ya da birden çok taksit ödemesinde de bulunabilir. Her iki durumda da banka veya finans kurumları, ödenen miktara göre gerekli faiz, komisyon indirimini yapmakla yükümlüdürler.
Banka veya finans kurumlarının, tüketici kredisini, belirli bir mal veya
hizmetin satın alınması ya da belirli bir satıcı ile yapılacak hukuki işlem
koşulu ile vermeleri durumunda bunlar, satılan malın ayıbından ötürü tüketiciye karşı satıcı ile müştereken ve müteselsilen sorumlu olurlar.

[AYTENGUL]

Av.Ali Osman Özdilek; bir arkadaşımın bankalarla şöyle bir sorunu var.
5 sene önce almış olduğu kredi kartı ile ilgili olarak gecikmeler oluyor. daha sonra eline para geçer geçmez gidip tümünü kapatıyor. Ancak, borcun tamamen bittiğine dair belge alıp almadığını hatırlamıyor. Tüm borcu kapattığı için kafası rahat. Geçtiğimiz ay içinde bankaya tekrar kredi almak için gittiğinde karşısına şöyle bir konu geliyor. "X bankasından 5 yıl önce kullanmış olduğunuz kredi kartına ait ödenmemiş borcunuz bulunmakta". Arkadaşım şaşkınlık içinde X bankasına gittiğinde, 5 yıl önce ödediği kredi kartı borcundan 9 liralık bir meblağ kaldığını bildiriyorlar. Elbette bu 9 lira da kimbilir kaç lira oldu. Kendisi itiraz ediyor. "Ben geldim, sizinle görüştüm, bana bildirdiğiniz tüm borcumu kuruşuna kadar ödedim. Bu borç nasıl ve nereden çıktı" diye. Onlar sadece "Demekki o sırada görülmeyen bir miktar kalmış" gibi garip bir açıklama yapıyorlar. Ayrıca, arkadaşıma bu borçla ilgili olarak hiçbir duyuru, ödeme emri, tebliğ hiç ama hiçbirşey gelmiyor. Oysa, adresi, telefon numaraları hep aynı. hiç adres değişikliği, isim değişikliği falan da yaşamış değil. Bu bankaların kanemici olduklarını biliyoruz ama bu ne demek oluyor anlayamadık.

Arkadaşım, 1 kuruş bile olsa ben bu parayı ödemek istemiyorum. Çünkü ben böyle bir harcama yapmadım. Çünkü, kartım zaten kapatılmıştı, iptal ettirmiştim diyor.

Şimdi arkadaş ne gibi bir yol izleyebilir?

Şimdiden teşekkürler