Aldığım bir ürünün onarım ücretinin, ürün fiyatının iki misli olması

[Echo Off]

Arkadaşlar öncelikle merhaba. Okuyup, anlayabildiğim site kuralları çerçevesinde sizlere bu konuyu yazıp, yardım almak istiyorum.

Öncelikle yakın zamanda almış olduğum bilgisayarı sıvı teması sonucu garantiye gönderdim. Sıvı teması olduğu ve dolayısıyla kullanıcı hatası olacağı için, tuzlu bir miktar söyleyeceklerini bekliyordum. Bilgisayarın ücreti 4200TL ve bana garanti hizmetinden, onarım için söyledikleri sayı 8.450,08TL. Bilgisayarı internet üzerinden indirim yakalayıp aldım. Bunun üzerine kur yükseldi, mağazadan alırsak eğer mağaza ek ücretleri eklendi, bazı fantastik düşünceler ekledik vs. piyasada 5000, azami 6000tl ye satın alabiliyoruz. Ürünün şuan ki ederinden çok daha fazla ücret talep etmeleri beni çok kötü hissettirdi. Dalga geçmek gibi bir şey olarak düşünüyorum bunu. Kaldı ki bilgisayarın bütün parçaları hasarlı durumda bile değil. Olsa dahi kimse ederinden yüksek bir ücrete gidip sıfırını almak yerine yaptırmayı tercih etmez diye düşünüyorum. Şimdi ben bu konuda haklı mıyım ? Haklı isem kanunlarımız çerçevesinde şikayet edebileceğim, bu sonucu değiştirebileceğim bir yer var mıdır ?

Not: Bilgisayarın firması ile garanti için ilgilenen firmalar farklı. Garanti firmasını aradığımda ücretin bilgisayar firmasından geldiğini söylediler. Bilgisayar firmasını aradığımda ise ücretin yurt dışından geldiğini söylediler. Bu durumda şikayet hattınızı öğrenmek istiyorum dediğimde, böyle bir hatlarının bulunmadığını aktardılar.
Not2: Elimde ücret görüntüsü var fakat bir türlü yükleyemedim.

[Engin Ünalmış]

Bir defa teknik olarak bu kesinlikle saçma değil.Böyle sıvı teması olan elektronik ürünleri garantili bir şekilde tamir etmenin(tamirden sonra sıvı temasının sıklıkla gene ağrıza verdiği ve firmanın başına bela olduğu düşünülürse) maliyeti üründen daha fazla olabilir.Araçlar içinde bu geçerli.Lüks bir aracın ağır hasarı aracın o anki değerinden fazla çıkabiliyor.Bir şeyi sıfırdan yapmak yanmış dağılmış bir şeyi sıfır hale getirmekten daha kolay.Eğer biri size zorla ürünü tamir ettirip para almaya çalışıyorsa bir yerlere şikayetçi olabilirsiniz.Onun dışında serbest piyasa.Ora bir fiyat der, diğeri bir fiyat der (sıfırını almak/yaptırmak)işinize ne gelirse, hesabınıza ne gelirse onu seçersiniz.Esenlikle..