Öncelikle herkese iyi gunler dilerim.Bundan 2 yıl önce dedemin üzerine almış oldugumuz kdv ve ötv siz engelli aracını malum sigorta şirketinden kaskolattık. Ancak kasko suresi içerisinde yapmış oldugumuz kazadan ötürü oluşan maddi hasarı, engelli aracı oldugu için zararın karşılanmayacagını belirmişlerdir.(madem hasarlarımızı karşılamayacaksınız neden sigorta parası ödüyoruz)

Olay kısaca bu şekildedir, sizce bu durumda nasıl hareket etmeliyiz?