120 liralık ürün almıştım. Hakem heyeti başvurumu bilirkişi raporuna göre reddetti ve beni haksız buldu. Ben tüketici mahkemesine başvuru yapacağım. Tüketici mahkemesinde kaybedersem ödeyeceğim toplam masraflar bu ürünün bedelini geçebiliyor mu?