Kişisel Gelişim Şirketi'nin haksız kazancı

[İstanbul35]

Merhaba,

İki yıl önce kişisel gelişim konuları üzerine eğitim veren bir şirketten dört sertifikası olan sözde bir diploma programı satın aldım. Bu şirketi internetten bulmuştum ve web sitelerini iyice incelemiştim. Konular güzel, internette izlediğim kadarıyla dersler da gayet iyi görünüyordu. Bu programa 7600 TL ödedim. Bana her konu için birer dvd verdiler. Dvd içeriğinde konu ile ilgili önceki seminerlerde çekilmiş ders videoları ve okunacak dökümanlar bulunuyordu. Ayrıca videoları izlerken gayet seminer gibi seminer çekilmiş ve ben de aynı şekilde eğitim alacağımı düşünüyordum. Dvd leri izleyip. Dökümanlara çalıştıktan sonra, (paketi satın aldıktan bir ay sonra ) ilk seminere katıldım. Bize verdikleri videoların benzerlerini bütün gün izlettirip her konudan sonra birkaç uygulama yaptırıyordu sözde mentor olan kişi. Normalde derslerin interaktif olması, mentor kişinin bize birebir uygulamalı göstermesi gerekirken videodan izleyip onun üzerinden pratik yapıyorduk. Bu tür konular için böyle bir yol izlenmesi insanları aptal yerine koymaktan başka bir şey değil. Evet kendimi aptal gibi hissettim. Dünya kadar para ödedim ama aldığım hiçbirşey yoktu. O günün şokunu zor atlattım, o kadar heveslenip gitmiştim. Yine de moralimi düzeltip diğer seminere katıldım bir ümit belki her ders aynı değildir diye. Ama aynıydı işte. Aptal gibi bizi videonunkarşısına oturtup dakikalarca aynı şeyleri izletiyorlar, sonra hiçbirşey katmadan bize uygulama yaptırıp üstüne bir de para alıyorlar.

Moralim çok bozulmuştu. Hemen ilgili kişiyi arayıp durumdan şikayetçi oldum, paramı geri istediğimi bu şekilde devam etmek istemediğimi söyledim. Bir ayı geçtiği için para iadesi yapamayacaklarını söylediler. O sırada yatalak olan babamın hastalıgıyla uğraşıyorduk bir de bu moral bozukluğu bende isteksizliğe sebep oldu. O kadar hevesle bir şeye başlamıştım ama bütün hevesim inancım kaybolmuştu. Biraz kafamı toparlayıp sonra tekrar konuşayım diye düşündüm. 2-3 ay sonra tekrar aradım. Bu sefer başka bir kişi çıktı. İade istediğimi söylediğimde bana seve seve derse katılmam gerektiğini aksi halde hiç bir iade yapılmayacağını söyledi. Öyle sinirlenmiş ve nefret etmiştim ki. Bu saatten sonra nasıl katılabilirdim ki o derslere? Sonra şirketin ilgili birimine konuyla ilgili bir e-mail gönderdim. Ama cevap veren olmadı. Bir iki ay sonra tekrar aradım yine olmadı. Arada sıkıştım kaldım. Ödediğim para oldukça büyük bir meblağ, ama karşılığında birşey alamıyorum. Ne yapacağımı şaşırdım.

Durumun diğer mide bulandırıcı kısmı da şu, bana imzalattıkları sözleşmede benim 7600 Tl karşılığında satın aldığım şey 4 adet dvd olarak geçiyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi? İnsanları aptal yerine koyup kandırmak değil midir bu? Kendi sitelerinde diploma programı ücreti olarak reklamını yaptıkları şeyin sözleşmede böylesine çakallıkla üstünü kapatıp bizi hak aramaktan aciz duruma sokuyorlar.

Ne yapabilirim ben şimdi? Bu işin hakkı hukuku yok mudur? Para bir yana, ben meslek olarak yapmayı istediğim birşeyden soğudum, psikolojik olarak yıprattı bu durum beni iki senedir.

Rica ediyorum bir yol gösterin, yapabileceğim hiçbir şey yok mu?

[Erdoğan Kırcalı]

Merhaba,

İki yıl önce kişisel gelişim konuları üzerine eğitim veren bir şirketten dört sertifikası olan sözde bir diploma programı satın aldım. Bu şirketi internetten bulmuştum ve web sitelerini iyice incelemiştim. Konular güzel, internette izlediğim kadarıyla dersler da gayet iyi görünüyordu. Bu programa 7600 TL ödedim. Bana her konu için birer dvd verdiler. Dvd içeriğinde konu ile ilgili önceki seminerlerde çekilmiş ders videoları ve okunacak dökümanlar bulunuyordu. Ayrıca videoları izlerken gayet seminer gibi seminer çekilmiş ve ben de aynı şekilde eğitim alacağımı düşünüyordum. Dvd leri izleyip. Dökümanlara çalıştıktan sonra, (paketi satın aldıktan bir ay sonra ) ilk seminere katıldım. Bize verdikleri videoların benzerlerini bütün gün izlettirip her konudan sonra birkaç uygulama yaptırıyordu sözde mentor olan kişi. Normalde derslerin interaktif olması, mentor kişinin bize birebir uygulamalı göstermesi gerekirken videodan izleyip onun üzerinden pratik yapıyorduk. Bu tür konular için böyle bir yol izlenmesi insanları aptal yerine koymaktan başka bir şey değil. Evet kendimi aptal gibi hissettim. Dünya kadar para ödedim ama aldığım hiçbirşey yoktu. O günün şokunu zor atlattım, o kadar heveslenip gitmiştim. Yine de moralimi düzeltip diğer seminere katıldım bir ümit belki her ders aynı değildir diye. Ama aynıydı işte. Aptal gibi bizi videonunkarşısına oturtup dakikalarca aynı şeyleri izletiyorlar, sonra hiçbirşey katmadan bize uygulama yaptırıp üstüne bir de para alıyorlar.

Moralim çok bozulmuştu. Hemen ilgili kişiyi arayıp durumdan şikayetçi oldum, paramı geri istediğimi bu şekilde devam etmek istemediğimi söyledim. Bir ayı geçtiği için para iadesi yapamayacaklarını söylediler. O sırada yatalak olan babamın hastalıgıyla uğraşıyorduk bir de bu moral bozukluğu bende isteksizliğe sebep oldu. O kadar hevesle bir şeye başlamıştım ama bütün hevesim inancım kaybolmuştu. Biraz kafamı toparlayıp sonra tekrar konuşayım diye düşündüm. 2-3 ay sonra tekrar aradım. Bu sefer başka bir kişi çıktı. İade istediğimi söylediğimde bana seve seve derse katılmam gerektiğini aksi halde hiç bir iade yapılmayacağını söyledi. Öyle sinirlenmiş ve nefret etmiştim ki. Bu saatten sonra nasıl katılabilirdim ki o derslere? Sonra şirketin ilgili birimine konuyla ilgili bir e-mail gönderdim. Ama cevap veren olmadı. Bir iki ay sonra tekrar aradım yine olmadı. Arada sıkıştım kaldım. Ödediğim para oldukça büyük bir meblağ, ama karşılığında birşey alamıyorum. Ne yapacağımı şaşırdım.

Durumun diğer mide bulandırıcı kısmı da şu, bana imzalattıkları sözleşmede benim 7600 Tl karşılığında satın aldığım şey 4 adet dvd olarak geçiyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi? İnsanları aptal yerine koyup kandırmak değil midir bu? Kendi sitelerinde diploma programı ücreti olarak reklamını yaptıkları şeyin sözleşmede böylesine çakallıkla üstünü kapatıp bizi hak aramaktan aciz duruma sokuyorlar.

Ne yapabilirim ben şimdi? Bu işin hakkı hukuku yok mudur? Para bir yana, ben meslek olarak yapmayı istediğim birşeyden soğudum, psikolojik olarak yıprattı bu durum beni iki senedir.

Rica ediyorum bir yol gösterin, yapabileceğim hiçbir şey yok mu?

2 yil once , inceleyip bir sey satinalmissiniz.
Bu aldiginiz sey bir terlik te olabilirdi, bi egitim programi olmus sizde.
Katildiginiz ilk program sonrasi, icerigin yetersizligini gordunuzu belirterek, toplam odeme tutariniza oranla , aldiginiz dokumanlarin ve katildiginiz tek ders bedelinin kesilerek ucretin iade edilmesini, noter kanaliyla ihtarla talep etmis olsaydiniz, bir hakkiniz olacakti diye dusunuyorum.
Aradan 2 yil gectikten sonra, kendinizce gecerli olan , begenmedim sebebiyle programa devam etmeyerek, sureyi kullanmamaniz, kendi tercihinizdir.
En basta ornegini verdigim aldiginiz terligi kullanmayip dolapta tutmaktan pek farki yok.
2 yil sonra bu konudaki talebinizin hakli karsilanacagini sanmiyorum.

[İstanbul35]

Teşekkür ederim cevabınız için. Söyledikleriniz çok mantıklı ancak verdiğiniz bilgilerle hareket edebilecek bir bilgi birikimim olsaydı kesinlikle yapardım.
Bunun yanısıra satın almış olduğum şey eğitim olduğu ve bunu kullanmak için verilen bir 4 sene olduğunu dikkate aldığımızda (ki terlik havlu vesaire gibi birşi satın almakla ne kadar benzerlik taşır pek emin değilim) hakkım olan eğitim süreci bitmiş değil. Yani iki yıl daha hakkım var. Ancak anlamaya çalıştığım şu ki örneğin bu ay içinde verdikleri bir seminere katılıp hala aynı şekilde eğitim verdiklerini tespit ettikten sonra yukarıda da belirtmiş olduğunuz şekilde bir yol izlesem bunun bir faydası olur mu? Bu bir hak kazandırır mı? Zira konuyu anlatırken de belirttiğim gibi satın aldıktan birkaç ay sonra kafamı toparlayıp oldukça detaylı bir email atmıştım sözkonusu şirkete. Örneğin bunu da göstersem bunlar hakkımı aramamda herhangi bir destekleyici unsur olur mu acaba?