Cayma hakkıyla alakalı

[mertkr]

merhaba

bilinen bir alışveriş sitesinden göğüs pompası satın aldım.ürünü bir kez deneyip memnun kalmadım ve iade etmek istediğimi belirttim.ancak satıcı bana ürünün sağlık gereçleri kapsamına girdiğini ve iade edemeyeceğimi söyledi.
Böyle bir şey gerçekten varmı?Ürün satılırken iade edilemeyeceği belirtilmemiş.bunun açıkça belirilmesi gerekmezmi?ben ürünü denemeden memnun kalıp kalmayacağımı nereden bilebilirim?Burada eksik bilgilendirme ve yanlış yönlendirme söz konusu değilmi.bu ürünle alakalı cayma hakkım bulunmuyormu.yardımlarınızı bekliyorum lütfen

[ceceli341]

Hangi site bilmiyorum ama genelde bu konuda açıklama yapılıyor ve siz bu açıklamaları okuduğunuz ve kabül ettiğinize dair kutucuğu işaretliyorsunuz

Cayma hakkının istisnaları

MADDE 15 – (1) Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.

c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.

ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.

f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.

g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.

ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.

h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.