36 Taksiti 24 Aya Habersiz çeviren Vodafone

[masaustu]

Arkadaşlar Merhaba Öncelikle yadımcı olan herkeze Çok Teşekkür ederim.

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone'a geçiş yaptım ve ön ödemeli cihaz aldım. sözleşmeyi imzaladım 36 aylık sözleşme ve aylık 135 lira ödeyeceğimi söylediler.yanımda 2 arkadaşım vardı ve onlarda durumu biliyor. 24 aylık yaparsam 200 lira ödeyeceğimi söylediler. ben 36 ayda karar kıldım ve bunu üsteleyerek söyledim. aradan 1 ay geçti faturam 200 lira geldi aradım cep merkezini sözleşmemin 24 ay olduğunu söylediler. aldığım bayiye gittim oradanda baktılar 24 aylık olmuş dediler bu düzelmez dediler. budurumu vodafone'a mail olarak ilettim forumunda yazdım ısrarla bana 24 aylık sözleşme imzaladığımı söylüyorlar. ve düzeltemeyeceklerini söylüyorlar. bana ek sözleşme falanda verilmedi vodafone bayisinden. hadi ben biraz zorlanıyorum şu an için bu faturayı ödemekte.benı Asıl sinir eden olay bu olay başkasının başına gelseydi ve ciddi anlamda faturayı ödeyemeyecek olan biri olsaydı.. bu hiç hoş olmazdı ve zaten vardır böyle olaylar eminim.

ben şu an hattımı başka operatöre taşıma kararı aldım ve vodafone'a hiçbir şekilde para yatırmıcam. gerekirse dava açmak istiyorum. bu durum nasıl ilerler bu konu hakkında yardıma ihtiyacım var
Teşekkür ederim.

[Erdoğan Kırcalı]

ben şu an hattımı başka operatöre taşıma kararı aldım ve vodafone'a hiçbir şekilde para yatırmıcam. gerekirse dava açmak istiyorum. bu durum nasıl ilerler bu konu hakkında yardıma ihtiyacım var
Teşekkür ederim.

Sözleşmeniz 24 aylık taahhüt sözleşmesi anlaşılan,
bu dediğinizi yaparsanız, aldığınız cihazın tüm bedelini peşin ödemek ve taahhüdünüze bağlı özel indirimler varsa, kullandığınız süreye ilişkin indirim tutarlarını ödemek zorunda kalırsınız.
Ödememek konusunda kararlı davranırsanız, alacaklı icra takibine başvurarak tahsil edecektir alacağını, bu durumda da avukatlık masrafları takip masrafları ilave olacaktır ödemek zorunda olduğunuz rakama.

[masaustu]

Sözleşmeniz 24 aylık taahhüt sözleşmesi anlaşılan,
bu dediğinizi yaparsanız, aldığınız cihazın tüm bedelini peşin ödemek ve taahhüdünüze bağlı özel indirimler varsa, kullandığınız süreye ilişkin indirim tutarlarını ödemek zorunda kalırsınız.
Ödememek konusunda kararlı davranırsanız, alacaklı icra takibine başvurarak tahsil edecektir alacağını, bu durumda da avukatlık masrafları takip masrafları ilave olacaktır ödemek zorunda olduğunuz rakama.

Cevabınız için teşekkür ederim.

Yanımda 2 tane şahitim var ve bana imzalamış olduğum sözlemeyi göstermiyorlar.
ve hattımı taşıdıktan 20 gün sonra internet paketi yetmedi ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. ek 2 gb internet ile birlikte bana toplam 140 lira ödeyeceğimi söyledi ve bunu doğruladı.
Bunlar yetmemi acaba?

[frmax]

Siz sozlesmeniz de 36 ay yazdigina emin misiniz? Sozlesmenin bir kopyasi sizde yok mu? Yazili olarak basvurup sozlesmenin bir kopyasini edinemiyor musunuz?

[masaustu]

Hocam 36 imzaladığıma eminim sözleşmenin kopyası bana veriledi ilk defa cihaz alıyorum operatörden sonrasında gittim ve sözleşmenin merkeze gittiğini ve istenemeyeceğini söylediler. vodafone şubesindekilerde biliyorlar yaptıkları hatayı ben 36 anlaşma yapmamışmıydık diye sorduğumda yanlışlık olmuş düzeltilemez diye kestiriyorlar.
şikayet vara yazmıştım şikayetimi bir kere aradılar ve sizi arıyacaz diyerek kapattılar hala arayan yok

[ceceli341]

Zaten taksitlerde bir mantıksızlık yokmu? 24 ay için toplamda 4800 Tl 36 ay için ise toplamda 4860 tl ödeyecektiniz. Aradaki fark çok az. Kim olsa 36 ayı seçer. Firmanın yerinde olsamda boş yere bende 24 ay yazarım.

[masaustu]

Zaten taksitlerde bir mantıksızlık yokmu? 24 ay için toplamda 4800 Tl 36 ay için ise toplamda 4860 tl ödeyecektiniz. Aradaki fark çok az. Kim olsa 36 ayı seçer. Firmanın yerinde olsamda boş yere bende 24 ay yazarım.

Orasını Bilemiyorum Bu taksit Fiyatları sitesinde de yazıyor öyle bişey olacak olsada kafasına göre 24 ay yapamazlar değiştiremezler

[frmax]

Vodafone genel merkezine ihtar çekerek sözleşmenin kopyasını isteyin diyeceğim ama bende vodafone ile sorun yaşamıştım. Çok umursamaz davranıyorlar. Sözleşmenin sizde olmaması büyük bir dezavantaj bayiden sözleşmenin boş bir kopyasını da olsa alın en azında sözleşme metni standarttır ve neyi imzalamış olduğunuzu bilirsiniz. ( Özellikle sözleşmedeki cayma maddeleri çok önemli canınızı ne yakabilir bunu bilin. )

Vodafone fatura itirazında sorun yaşarsanız (ki bence kesin yaşarsınız) fatura itirazına vodafone'nın vereceği cevap ile beraber btk'ya şikayet edin.