Hizmet iptalini zorlaştıran haksız sözleşme maddesi hakkında.

[kingjeremy]

Merhaba söz konusu hizmet alımı 3 aylık bir web sitesi üyeliğidir ve otomatik yenileme ile kredi kartından yenileme özelliği taşımaktadır. Söz konusu site hizmetin iptali için yazılı (mail, faks, dilekçe) ile müracaat kabul etmektedir. Buraya kadar herşey normal. Aldığım hizmete artık ihtiyaç duymamam nedeni ile mevcut 3 aylık dönemin dolmasına 20 gün kala hizmetin sonlandırılması için firmaya mail yolu ile başvurduğumda firma bana üyelik sözleşmesindeki bir maddeyi hatırlatarak sözleşmenin bu dönem içinde sonlandırılamayacağını ancak bir kez otomatik yenileme sonrası süreçte yani 3 ay uzatıp tekrar tahsilat yaptıktan sonra üyeliği/hizmeti durdurabilceklerini bildirmiştir.

Söz konusu sözleşme maddesi "üyelik kaydınızı, üyelik süresinin dolmasından EN GEÇ 30 GÜN ÖNCE iptal etme hakkına sahipsiniz. Bu durumda, üyeliğe bağlı olan her türlü otomatik üyelik yenilemesi de iptal edilmiş olacaktır."
Özetle hizmetten vazgeçme bildirimini 30 gün öncesinden yapmadığımı gerekçe göstererek kullanmak istemediğim hizmeti bir dönem daha uzatmayı istemektedir.

Buradaki sözleşme maddesinin tüketicinin korunması hakkındaki kanunun
Abonelik Sözleşmeleri
Madde 11/A- Her türlü abonelik sözleşmelerine taraf olan tüketiciler, isteklerini satıcıya yazılı olarak bildirmek kaydıyla aboneliklerine tek taraflı son verebilirler.
Satıcı tüketicinin aboneliğe son verme isteğini, yazılı bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç yedi gün içinde yerine getirmekle yükümlüdür.
kapsamında haksız sözleşme maddesi olarak değerlendirilmesi mümkün müdür.
Saygılar.

[Av.Engin Oğuz]

Tüketici aleyhine yasa maddesine aykırı olarak şart koşulamaz.

[kingjeremy]

Konulamaz iyi güzelde websitesi üyeliği abonelik sözleşmesi kapsamında değerlendirilir mi? Sorun buradaki hizmetin kanunda hangi başlık altında değerlendirileceği.

[Av.Engin Oğuz]

Yasa "her türlü" diyor...