Herkese merhaba. 8 9 ay önce aldığım telefonda 3 kere ışık toplanması denilen sorun ortaya çıktı. Bu fabrika çıkışlı sorun olduğunda her seferinde garantiye gönderdim ve onlarda güya ekranı değiştirdiler.

Bu durumdan çok sıkıldım telefonsuz kalıyor insan. Paramı geri almak istiyorum. Her türlü belge var elimde 3 gönderişimde de aynı sebepten gitti ve 1 yıl içinde oldu. Para iadesi talep etme hakkım var mıdır? Yoksa 4 kere mi gitmeli aynı sorundan?

Eğer talep etme hakkım varsa tam olarak ne yapmalıyım?

Şimdiden emekleriniz cevaplarınız için teşekkür ederim. :-)