Toyota Türkiye ve Beykoz Bayi Hk.

[cagenc]

İyi Günler,
Toyota Türkiye ve Beykoz Bayisi ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Aslında sorun Beykoz bayinin finansal sorun yaşaması ve Toyota Türkiye'nin bayiliği sonlandırmak istemesi kaynaklı. Benim özelimde ise konu şu şekilde; 10 Mart 2014 tarihinde Toyotanın resmi sitesinden telefon ve mail bilgilerine ulaştığım Beykoz bayi ile belirtilen mail adresi üzerinden araç özellikleri ve fiyatı konusunda anlaştım. Nakit olarak iyi fiyat verdi ve bende aynı mail adresinden gelen imza-kaşeli talimat doğrultusunda belirtilen hesaba (bu hesap bayide çalışan satış temsilcisinin bireysel hesabı) araç bedelini EFT ile gönderdim. 15 Mart 2014 tarihinde ise bayiden giderek tahsilat makbuzumu aldım. Yalnız bayi ile bir sözleşme vs imzalamadık, maillerimiz mevcut. Toyota Türkiye'yi siparişin teyidi ve teslimat tarihi için aradığımda, ilgili bayi ile bayilik çalışmasını sonlandıracaklarını ve araç teslimi ile ilgili bayinin sorumlu olduğunu belirtti. Toyota Türkiye sitesinde halen bayinin telefon ve email bilgileri ile bayiliği devam ediyor halen. Ben bu durumdan Toyota Türkiye'nin sorumlu olduğunu düşünüyorum (hatta hala müşteriler bu iletişim bilgileri ile benzer duruma düşecekler görünüyor) ve Toyota Türkiye'ye ve bayiye dava açmak istiyorum. Sizlerden öğrenmek istediğim Toyota Türkiye'nin belirtilen durumda sorumluluğu var mıdır, davayı iki yere birden açabilir miyim. Nasıl bir yol izlemeliyim. Yorumlarınız için şimdiden teşekkür ederim.

[aavci]

merhaba ,

buna benzer bir sorunu bende yaşıyorum.toyota Beykoz bayisine araç tuttarının tamamını şirket hesabına yatırdım ve belirtilen araç teslim tarihini bekledim. Aracımın akibetini sorguladığımda toyota merkezi bayinin iflas durumunda olduğu ve bayiliğinin 24/03/2014 tarihinde iptal edileceği belirtilerek bayi adına hukuksal olarak işlemleri başlatmam istendi. Hiç bir sorumluluklarının olmadığı belirtildi. Bende noterden ihtarname her iki tarafada ihtarname çektim. şimdi bu durumda

Paramı beykoz otomotivdenmi toyota türkiyemi vermekle yükümlü
beykoz otomotiv bayi ve ödeme yapamaz haciz işlemi gerçekleşirse hacz edilecek bişey yoksa buna bağlı olarak toyota paramı vermek zorunda değilmi

bu yazdığım madde tüketi hakları kanununda yer almaktadır. Müteselsilen Saylayıcı bayi acente kredi veren kurum sorumludur demektedir.

kafam çok karışık beni aydınlatırsanız çok sevinirim.

Ayıplı Hizmet
Madde 4/A- (Ek: 6/3/2003-4822/5 md.) Sağlayıcı tarafından bildirilen reklam ve ilânlarında
veya standardında veya teknik kuralında tespit edilen nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı
olan ya da yararlanma amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan beklediği faydaları azaltan
veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren hizmetler, ayıplı hizmet olarak
kabul edilir.
Tüketici, hizmetin ifa edildiği tarihten itibaren otuz gün içerisinde bu ayıbı sağlayıcıya
bildirmekle yükümlüdür. Tüketici bu durumda, sözleşmeden dönme, hizmetin yeniden görülmesi veya
ayıp oranında bedel indirimi haklarına sahiptir. Tüketicinin sözleşmeyi sona erdirmesi, durumun
gereği olarak haklı görülemiyorsa, bedelden indirim ile yetinilir. Tüketici, bu seçimlik haklarından biri
ile birlikte 4 üncü maddede belirtilen şartlar çerçevesinde tazminat da isteyebilir. Sağlayıcı, tüketicinin
seçtiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
Sağlayıcı, bayi, acente ve 10 uncu maddenin beşinci fıkrasına göre kredi veren, ayıplı
hizmetten ve ayıplı hizmetin neden olduğu her türlü zarardan ve tüketicinin bu maddede yer alan
seçimlik haklarından dolayı müteselsilen sorumludur. Sunulan hizmetin ayıplı olduğunun bilinmemesi
bu sorumluluğu ortadan kaldırmaz.
Daha uzun bir süre için garanti verilmemiş ise, ayıp daha sonra ortaya çıkmış olsa bile ayıplı
hizmetten dolayı yapılacak talepler hizmetin ifasından itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir. Ayıplı
hizmetin neden olduğu her türlü zararlardan dolayı yapılacak talepler ise üç yıllık zamanaşımına
tabidir. Ancak, sunulan hizmetin ayıbı, tüketiciden sağlayıcının ağır kusuru veya hile ile gizlenmişse
zamanaşımı süresinden yararlanılamaz.
Ayıplı hizmetin neden olduğu zararlardan sorumluluğa ilişkin hükümler dışında, ayıplı olduğu
bilinerek edinilen hizmetler hakkında yukarıdaki hükümler uygulanmaz.
Bu hükümler, hizmet sağlamaya ilişkin her türlü tüketici işleminde de uygulanır.

[aavci]

Bu konuda yardimci olabİlecek hİÇ kİmse yokmu ?

[cagenc]

Sayın aavci,
İletişim bilgilerimizi almak bilgi alışverişi için faydalı olacak. Size kısa mesaj atamıyorum aşağıdaki uyarı ile karşılaşıyorum. Buradan cep numaramı paylaşmak istemiyorum. Bana (SİLİNDİ) mail adresine iletişim bilginizi atarak buradan bilgi verebilir misiniz. Teşekkürler.

Sayın cagenc , Kısa Mesaj gönderebilmek için forum ileti sayınızın en az 29 olması gerekmektedir. Şu anki ileti sayınız 1 olup, daha fazla katılımcı olmanız gerekmektedir. (Hatırlatma: KM. göndme yetkisini elde etmek için lüzumsuz (spam) ileti gönderenler engellenecek olup, Kısa Mesaj ile hukuki danışma talebinde bulunmanın kurallarımıza aykırı olduğunu tekraren hatırlatırız.)

[aavci]

yönlendirme için lütfen yardımlarınızı bekliyorum.



sayın cagenc mail adresinize iletişim bilgilerimi attım.