Daha önce bir yayınevinden kitap almış ve daha sonra cayma bildirimi ile iade etmek istemiştim. Firma uzun süre oyaladıktan sonra bir şekilde gelip sözleşmemi verdiler ve iade işlemimi tamamladılar. Ben daha sonradan fark ettim ki; bendeki sözleşmede herhangi bir tutar yazılmamasına rağmen firma kendi sözleşmelerini kafasına göre doldurmuş. yani bendeki sözleşmede aylı 36tl 8 taksit yazarken ki toplamda 288tl oluyor. firma sözleşmenin aslına daha sonradan benim haberim dahi olmayan bi peşinat parası ilave ederek 360tl ye çıkartmış borcu. her ne kadar artık borcum görünmese de bu şekilde insanları dolandıran bir firmayı şikayet etmek istiyorum. nereler gidebilirim?