Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

Harici Disk Bozuldu Bilgilerde gitti

09-05-2008 02:15:13 netman #

Harici Disk Bozuldu Bilgilerde gitti

Merhabalar,
Konuyu biraz ara�t�rd�m ama bir�ey bulamad�m burda payla�mak istedim.

26.04.2008 tarihinde internet �zerinden 320 gb lik bir ta��nabilir disk ald�m.
Bilgisayar�ma format atmak i�in bilgisayar�mda bulunan t�m bilgilerimide yeni ald��m diskin i�ine att�m.

Tam 3 g�n sonunda diski bilgisayar�ma takt��mda g�rmedi ve sorun verdi.
An�nda ithalat�� ve servisi olan firmaya gittim. Cihaz�n bozuldu�unu 1000 �r�nden 1 de ��kabilen bir sorun oldu�u i�in yeni disk verdiler. Ama olan i�indeki verilerime oldu. Verileri kurtarabileceklerini ve bunun �crete tabi oldu�u s�ylendi. Ve bu fiyat 750$. Ben ��renci halimle o �creti veremem.

�imdi firma bana yeni disk vererek garanti kapsam�nda ki g�revini yapt��n� iddaa ediyor. Yani bilgilerin garanti kapsam�nda olmad�� s�yl�yor.

Bu �r�n benim verilerimin kaybols�na yol a�t� ve bunun firman�n gidermesini bekliyorum. B�t�n okul �al��malar�m gitti. 3 senelik emeklerim yok oldu.

Bunun i�in her hangi bir kanun filan var m�? �l�emdeki hakem heyetine ba�vursam bir sonu� ��kar m�? Yada mahkemede bir sonu� ��kabilir mi?

�imdiden te�ekk�r ederim.

09-05-2008 12:33:45 nikon #

Re: Harici Disk Bozuldu Bilgilerde gitti.

Alıntı:

netman rumuzlu �yeden al�nt�

harddisk bir donan�m arac�d�r

yaz�l�m de�il

size yasalar gere�i �r�n�n�z�n s�f�r�n� temin etmi�ler,i�indeki verileriniz firmay� neden ilgilendirsinki?

sorununuz b�y�k ihtimal disk bozulmas� de�il harici kutudaki elektronik aksam�nda meydana gelen sorundur,i�indeki diskte bir sorun olmam��t�r diye tahmin ediyorum,

bilgilerinizi kurtarmak i�in hdd in kutusunu a��p bilgisayar�n�za takarak verilerinizi al�p �yle garantiye g�nderebilirdiniz,

burdaki hata sizin ki�isel hatan�zd�r

kan�mca en iyi ihtimalle manevi tazminat davas� a�abilirsiniz

ama avukat �cretlerinin o 750 dolardan �ok daha fazla oluca��n� unutmay�n

yine bana kal�rsa o ar�zal� diskinizi geri al�p kendiniz verilerinizi kurtar�n

09-05-2008 12:37:54 Erdo�an K�rcal� #

Re: Harici Disk Bozuldu Bilgilerde gitti.

3y�ll�k emek< ? 750USD??

12-05-2008 20:23:32 netman #

Re: Harici Disk Bozuldu Bilgilerde gitti.

�ncelikle cevap i�in te�ekk�r ederim.

Diskteki sorun hem donan�msal hemde yaz�l�msal sorun idi. Yani sorun i�indeki aksamda bozulmas� nedeniyle hi�bir �ekilde bilgisayara tak�ld��nda yan�t vermiyordu? Sadece yaz�l�msal sorun olsa bende kurtarabilirdim bilgilerimi ama olmad�.

evt 3 y�ll�k emek i�in 750 dolar bi�ey de�il gibi duruyor. ama benim i�in 750 dolar� bi anda vermek benim i�in �ok �ey.
sadece ��renmek istedim bu konuda hukuki olarak yapabilece�im bi�ey var m� diye ama galiba yok...

13-05-2008 01:25:45 nikon #

Re: Harici Disk Bozuldu Bilgilerde gitti.

Alıntı:

netman rumuzlu �yeden al�nt�

burda kesin anlad��m �ey yaz�lar�n�zdan

siz sadece �r�n� oldu�u gibi tak�p �al��m�yor bozuk diyorsunuz

sorunun da ne oldu�undan �ok emin g�z�k�yorsunuz

harici bir diskin yaz�l�msal bir sorun'u nas�l oldu�unu �ok merak ediyorum!!!

bende size sata > usb devre sinde ar�za olma ihtimal� daha y�ksek oldu�unu

i�ini a�arak

sata olarak pc ye tak�p verilerinizi alma san��n�z�n �ok daha fazla oldu�unu s�yl�yorum,diskin devre kart� bile yansa ayn� diskten bularak devre kart� de�i�tirilerek tamir �ans� her zaman mevcut....

ama san�r�m siz kendi bildi�inizde diretmeye devam edice�inizden ,
o verilerinizin �st�ne bir bardak su i�menizi �neririm....

13-05-2008 01:32:56 admin #

Re: Harici Disk Bozuldu Bilgilerde gitti.

HDD'nin yede�ini almak kullan�c�n�n sorumlulu�undad�r, donan�msal ar�zalardan ise firma sorumludur. Say�n Nikon'un tavsiyelerine kat�l�yorum.

13-05-2008 20:06:44 netman #

Re: Harici Disk Bozuldu Bilgilerde gitti.

Hocam durumla yak�ndan ilgilendi�im i�in yine te�ekk�r ediyorum.
Benim size s�ylediklerim servisin s�yledi�i �eyler.
Ve diskin tamiri ve verilerin kurtalar�lmas� i�in 2 adet yeni disk harcamalar� gerekti�i s�ylendi. Yok hocam sen git al diyorsunda ald�m ba�ka yere g�t�rcem diski bu sefer garanti d�� olcak bu seferde yeni diskten olaca��m.

Adamlarada o kadar ��renci aya�� yapt�m. Vega bilgisayar�nda M��teriyi kaz�klama gibi bir tutumu olmuyaca�� yanl�� bilgi vermeyece�i d��nd��m i�in.

E�er benim ba�ka bir servise yada tamirciye g�t�rme gibi bir hakk�m var ise bunu denemeye �al��r�m.

Alıntı:

nikon rumuzlu �yeden al�nt�

Harici Disk Bozuldu Bilgilerde gitti