Tanımlı Satın aldığım ürün yerine boş kutu geldi ne yapmalıyım sizce?

**ugurkiller** · 31-08-2018, 01:49:49

Malum bir site üzerinden havale ile telefon aldım başka bir telefona ait boş kutu geldi. Satıcı kendisinin böyle bir şey yollamadığını istediğimi yapabileceğimi söylüyor ne yapmalıyım ve bunu nasıl kanıtlayabilirim?Kargo teslim edildikten sonra farkettiğim için kargo tutanağı tutulmadı.Savcılığa konuşma kayıtlarını, mesajlaşmaları vs. flash bellek ile versem olur mu?

**Engin Ünalmış** · 31-08-2018, 12:06:53

Size boş kutu geldiğini ispatlayabileceğiniz kendi beyanınız dışında bir şey yok.Ben yolladım, aldı telefonu şimdi de boş kutu geldi diyor derse iddia sahibi olarak ortaya çıkan siz olduğunuz için ispat yükü sizde.Telefon gibi teknolojik aletlerin her zaman garantili şekilde servisten alınmasını tavsiye ediyoruz.Yok ille ikinci el ucuz kovalayacam diyorsanız da mutlaka buluşup görerek alın.Diyecek bir şey yok.Geçmiş olsun.

**Devrim Sinan Karavelioğlu** · 31-08-2018, 15:20:13

Benzer feryatların binlercesine hem sitemizde hem de diğer bazı sitelerde rastlamak mümkün.

Bizler de buradan feryat ediyoruz; kargodan, postadan gelen ürünü teslim alırken teslim tutanağına imzanızı atmadan önce koliyi açıp mutlaka kontrolunu yapın. Ancak feryadımızı yeterince duyuramıyoruz. Attığınız imza gelen ürünü tam, sağlam, sorunsuz olarak teslim aldığınız anlamına gelir. İmzanız kıymetli olsun. Günün tarihini imzanızın bir parçası haline getirin vb. Ürünü teslim almadan ürün bedeli, kapora vb adlar altında bedel ödemeyin.

İstisnasız tüm kargo şirketlerinin önce imza sonra teslim politikası ile çalıştıklarını gayet iyi biliyorum. Benim satıcı ile yaptığım mesafeli sözleşmede önce kontrol eğer sorun yoksa imza yazıyor. Sen taşıyıcı şirketsin. Satıcı ile yaptığım sözleşmeye uymak zorundasın. Eğer kontrol ettirmiyorsan kargoyu teslim almıyorum.

Sizin durumunuza gelince:

Anlattığınız şartlar altında Sn. Engin beyin de belirttiği gibi durumu ispatlayabilmeniz imkansız. Konuşma, yazışma kayıtları size kutunun boş geldiğinin delili olamaz.

Ancak siz yine de savcılığa şikayet dilekçenizi verin. Belki bu kişi aynı yöntemle başka kişileri de dolandırmış olabilir. En azından bundan sonrası kendisi için caydırıcı olacaktır.

**ugurkiller** · 01-09-2018, 05:30:16

Satıcı kendisinin asker olduğunu ve ürünü abisinin kendisi adına yolladıgını söyledi. Ürünü kardeşim teslim aldı ve zaten onun adına yollatmıştım. Kendisine ulaşmakta da zorluk çektim sosyal medya hesaplarından buldum. Tek çözüm yolum kargo güvenlik kayıtlarından bana yolladığı kutunun gözükmesi ama savcılık bunun için uğraşır mı?

- - - Updated - - -

Sn Engin beye verdiğim yanıta göre bir durum çıkar mı? Sonuçta ürünü kendisi değil kendisi adına abisi yollamış

- - - Updated - - -

Sn Engin beye verdiğim yanıta göre bir durum çıkar mı? Sonuçta ürünü kendisi değil kendisi adına abisi yollamış

**ugurkiller** · 01-09-2018, 14:57:17

Hocam kargo şubesiyle iletisime geçtim ve kendim gelmem durumunda güvenlik kayıtlarını verebileceğini söyledi. Telefonun yolladığı ile gidersem ve güvenlik kayıtlarında bana yollanan kutuyla şahsın yolladığı kutunun aynı olduğu kayda ulaşabilirsem bir sonuç çıkar mı çünkü şahıs telefonun orijinal kutusuyla yolladıgını söyledi ve davayı açıp mahkemeye verdikten sonra mahkeme kayıta ulaşmak için harcadığım parayı da şahıstan almamı sağlar mı?

**Erdoğan Kırcalı** · 01-09-2018, 16:41:53

Kanita ulasmak icin harcadiginizi veya avukata vekalet verirseniz avukatinizla anlastiginiz ucreti o şahistan alabilmenizi saglamaz.

**ugurkiller** · 01-09-2018, 19:24:49

Hocam öğrenciyim ve avukata verecek param kalmadı maalesef ailemdende bu durum için para istemek istemiyorum.

Konu: Tanımlı Satın aldığım ürün yerine boş kutu geldi ne yapmalıyım sizce?

Seçenekler