Aracıma takılan lpg kiti uyum saglamadı. zarari nasil tazmin edebilirim?

[eraydem10]

Aracıma taktırmıs olduğum lpg dönüşüm kiti uyum sağlamadığı için bir ay içerisinde defalarca sökülüp takıldı. Firma ne yaptıysa bu arızayı bir ay boyunca gideremedi. Önce parça bekliyoruz diye oyaladi sonra aracıma bahane buldu. Tâbi bu arada 1 senelik aracim deneme tahtasına döndü ve çeşitli arızalar vermeye başladı. En sonunda sistemin uyumsuz olduğunu bölge müdürleri kabul edip, aracımi alacaklarını yerine sorunsuz bir benzeriyle değiştireceklerini söyledi. Ama o sözünde arkasında duramadilar. Suan garantisi bozulmuş deneme tahtasına dönen, kesilip bicilmeyen kablosu kalmayan bir araçla basbasayim. Firmanın aracına vermiş oldukları bu zararı nasıl tazmin edebilirim??

[Av.Erduğrul Özbay]

Merhaba,

Ticari mahiyet arz etmeyen bir aracı LPG yakıtla çalışır hale getirme işinin bir "eser sözleşmesi" mi yoksa 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında kalan bir mal+hizmet satışı mı olduğu hususunu öncelikle karara bağlamak gerekir. Bana göre bu bir eser sözleşmesi değil ve 4077 sayılı Kanun hükümlerine tabi bir tüketici işlemi.

Eğer aracınıza yapılan işlemleri belgeleyebiliyorsanız, yeterince tanık, belge, kayıt ibraz edebilecekseniz Tüketici Mahkemesinde açacağınız bir dava ile zararınızın giderilmesi isteyebilirsiniz. dava kapsamında yapılacak bilirkişi incelemesi ile aracın son durumunu ve bunların hangi işlemleri sonucu oluştuğunu tespit ettirebilirsiniz.
Saygılarımla,