Garanti Kapsamında Onarılamayan Ürünün Para İadesi
Öncelikle herkese merhaba,
Geçtiğimiz yılın haziran ayında Gold Bilgisayar dan iphone 4 Marka bir cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığımın 2. haftasında kulaklık girişinin çalışmadığını farkettim. Daha sonra sorunun yazılımsal olabileceğini düşünerek, yazılım güncellemesi yaptım. Tesadüf müdür billmiyorum ama kulaklık girişim çalışmaya başladı. Uzun bir ara geçtikten sonra tekrar kulaklık girişim çalışmamaya başladı. Telefonumu Gold Bilgisayara garanti kapsamında onarılması için teslim ettim. Gold Bilgisayar da telefonum ithalatçı firma olan Pegasus Bilgi Teknolojilerine gönderdi. 5 gün sonra beni aradılar ve telefonumun garanti dışı kaldığını, daha önce telefonun içinin açıldığını ve yetkisiz müdahale olduğunu söylediler. Cihazın onarımı için 150 $ + KDV gibi bir ücret talep ettiler. Garanti süresinin henüz 6 ayı geçmişti. Bende kabul etmedim ve ilçe tüketici hakem heyetine başvurdum. 3 ay gibi bir sürede bilirkişi vs. raporlarım hazırlandı. Ben telefonun yenisi ile değişimini talep etmiştim ancak. Karar cihazın ücretsiz onarımı yönünde oldu. Firma da bunu kabul etti. Telefonumun kulaklık girişi onarıldı telefon bana teslim edildi. Ancak daha önce telefonumu teslim ederken belirtmiş olduğum "telefonu salladığımda içinden ses geliyor" problemi halen devam etmekteydi. Ekstra birde şebeke sorunu olmaya başlamıştı telefonda. Telefonumu tekrar ithalatçı firmaya direkt olarak gönderdim. 10 gün oldu henüz bir geri dönüş olmadı. Sormak istediğim şu. Telefonumun garanti süresi 2 yıl. Ancak haziranın ortasında 1 yıl dolacak. Cihazım eğer garanti kapsamında onarılamaz ise ya da onarılıp bana gönderildikten ve garanti süremin 2. yılına girdiğimde aynı sorunu tekrar yaşarsam telefonun değişimi yine de yapılırmı? Eğer yapılır ise Değişim yerine ücret iadesi talep edilebilir mi?
soruma cevap verecek herkese şimdiden teşekkürler...
Cevap: Garanti Kapsamında Onarılamayan Ürünün Para İadesi
Aynı sorunu 3 kere tekrarlarsa yenisi ile değişimi mümkündür.. İade edip paramı geri alabilirmmiyim derseniz, hayır cevabını verebilirim. Ama öyle ya da böyle olursanın tek cevabı yoktur, 2 yıl garantisi var ise 2 yıl boyunca garanti kapsamındadır..
İthalatçı firmaların teknik servislerinde yoldan geçenlerin çalıştığını ve herşeyin heryanda olduğu bir ortam olduğunu hayal edip duruyorum.. Sağlam gidenin sakat çıktığı hastane misali, garantiye ürün göndermektense yenisini almanın masraflı ve doğru seçim olduğunu düşünüyorum..
2009 Aralıkta teknosadan aldığım LG 42LH4000 marka televizyonumu görüntüdeki arıza ( ki bu arızayı eve gelen servisteki arkadaşlar bile gördüklerinde...
™ Hukuki NET 2002-2022 - Ulusal ve uluslararası Hukuk Sitesi ⚖️ olma özelliği ile gerek avukat, gerek diğer hukukçu arkadaş ve gerekse vatandaşlara ev sahipliği yapan, eğitim ve bilimsel alışveriş yapma amaçlı bir "Hukuk Rehberi" dir.
Davalar
Hukuki Net; sürekli yenilenen faydalı güncel içeriği ile zamanın hukuk dallarına göre kategorize edilmiş çeşitli mevzuat (Ceza kanunu, İş kanunu, Borçlar yasası gibi), emsal mahkeme kararları, yargıtay kararları, emsal danıştay ve anayasa mahkemesi kararları ile hukuksal makale, kanun, hukuki forum, hukuk sözlüğü, hukuk programları, meslektaş ilanları, avukatlar için kolay hesaplama araçları, Anayasa Mahkemesi, Danıştay, benzer Yargıtay kararı ve Mahkemeler tarafından örnek davalar ile ilgili gerekçeli kararlar, * davası dilekçe örnekleri yasal haberler ve hukuk siteleri dizini 🕸 bulunan bir hukuk bilgi bankası sistemidir.
Avukatlar
Yararı nedir?
📝 Hukukçular için mesleki danışma (Üstad ve meslektaşlar arası paylaşım), dayanışma ve bakalorya fonksiyonu olan site; "Önleyici hukuk" veya "Dava hukuku" nedeni ile doğan veya yeni doğacak anlaşmazlıklar ile içtihat hukuku kaynağı olan Yargı ve Yargılamayı tartışmak, davalar ve ihtilaflar için yararlı çözüm yolları üretmek ve hukuksal konularda özellikle nerede, nasıl, neden soruları üzerinde soru cevap yorumlar, tartışma paylaşma yorumlama yöntemi ile sebep sonuç ilişkisi kurarak 💬, Mahkemelerin dava yükünü hafifletmeyi de amaçlayan suigeneris (kendine özgü) hukuk laboratuarı özellikleri bulunan bir hukuki kalkınma hedefli bilgi dağarcığıdır.
® Hukuki Net internette ve Türk hukukunda bir marka olmakla birlikte ticaret veya iş amaçlı bir site olmayıp, herhangi bir ticari kurum, kuruluş, bilgisayar programı firması, banka vb. kişi veya herhangi politik veyahut siyasi bir kuruluş tarafından desteklenmemekte, finans kaynağı reklam ve ekseriyetle site yönetimi olan Adalet sistemine adanmış bir servistir.
🆓 Hukuki.net halk için ücretsiz ve açık kaynak nitelikli bir hukuk sitesi olup, gayri resmi vatandaş bilgilendirme portalı işlevi görmektedir. Genel muhteviyat olarak kanun, yönetmelik, Emsal Anayasa mahkemesi, Danıştay ve Yargıtay kararı gibi hukuki mevzuat içermekle birlikte avukat ve uzman kişilere özel yorumlar da içeren sitenin tüm hakları saklı olup, 🕲 telif hakkı içeren içeriği izinsiz yayınlanamaz, kopyalanamaz. (Herhangi bir hususu sitene alıntı kuralları çerçevesinde kopyalamak için sitene ekle için izin bağlantısı.)
™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
Non Profit Seo Los Angeles California
Avukatınız ile nasıl tanıştınız