2. el aldığım telefonda ücret iadesi

[felisleo41]

2. el aldığım samsung i8000 model telefonu 11.01.2012 tarihinde servise yoladım ve 07.03.2012 tarihinde değişim sürece onaylandı ve beni bugün aradılar.değişim istersem üst model bir telefon önerdiler ama değişim nisan ayını bulur dediler.para iadesi durumunda da ya fatura sahibinin hesabına yada telefonu gönderdiğim telefoncu bana değişim bedelini verecek ve fatura kesecek daha sonra firmadan parasını alacak diye bir yol önerdiler.telefonun fatura bedeli 1500 tl olduğu için telefoncunun buna yanaşacağını sanmıyorum.bu durumda telefonu gönderdiğim telefoncu bana para vermek zorundamıdır yada üretici firma benim vereceğim hesaba parayı göndermekle yükümlümüdür.birde ücret iadesinde ödenen tutar fatura bedelimi yoksa ürünün piyasa fiyatımıdır.bilgilendirmenizi bekliyorum şimdiden teşekkürler.

[litigation]

Önerilen cep telefonunu almanızı tavsiye ederim. Samsung güzel bir jest yapmış görünüyor...

[felisleo41]

jest derken samsung beni bu süreçte mahvetti değişim onayı 40 iş gününde yani 2 ayda çıktı değişimi kabul etmem durumundada 1 ay daha beklemem söylendi.mayıs ayında askere gideceğimi düşünürsek bunun jest olduğunu kabul etmiyorum.benim öğrenmek istediğim ücret iadesi hakkında detaylı bilgi.

[frmax]

olması gereken fatura sahibinin hesabına ücretin geri yatması. sizin de ona verdiğiniz tutarı geri almanız gerekir diye düşünüyorum.

Tabi eğer satış sözleşmesi yaptıysanız ve bu sözleşmede kişi telefonun tüm haklarını size devrettiyse tüm ücreti size vermelidir ama emin değilim ben sizin yerinizde olsam telefonu beklerdim.

[felisleo41]

satış sözleşmesi falan yapmadım bi telefoncudan 2. el aldım fakat telefoncudan imzalı ve kaşeli şekilde bu telefon buradan alınmıştır diye kartvizitinin arkasına yazdırdım fakat bu dediğiniz şekilde işe yararmı sanmıyorum.sanırım ücret iadesi konusunda bi sonuca ulaşamazsam hiç işime yaramasada bu dakikadan sonra mecburen telefonu beklemek zorunda kalacak gibiyim

[Jacabo]

Şahsen eski bir cep telefonu satıcısı olarak, 2. el satışlarda kartvizit veriyordum, yanlış anlamadıysam samsung size para iadesini teklif etmiş, bence telefon satıcısı işle muhatap olup, paranın oraya yatırılmasını isteyebilirsiniz, para yattığı zamanda telefoncudan tahsil edebilirsiniz. tabiki bu süreci iyi kontrol etmek lazım

[felisleo41]

Şahsen eski bir cep telefonu satıcısı olarak, 2. el satışlarda kartvizit veriyordum, yanlış anlamadıysam samsung size para iadesini teklif etmiş, bence telefon satıcısı işle muhatap olup, paranın oraya yatırılmasını isteyebilirsiniz, para yattığı zamanda telefoncudan tahsil edebilirsiniz. tabiki bu süreci iyi kontrol etmek lazım

Jacabo bey bende zaten telefoncuyla muhattap olmaya karar verdim samsung firması zorlamalarımla bana bayi üzerinden ücret iadesi yapıldığını söyledi.fakat birşey sormak istiyorum.telefoncu bana iade faturası kesilecek dedi dolayısıyla 270 lira kdv çıkıyor dedi.iade faturasında kdv oluyormu ? oluyorsa kdv yi kendi cebimden ödiycem mecburen.