Bankaya borcum ve bankayla ilişiğim kalmadığına dair belge almak

[Jackson]

Merhaba,

4 Yıl önce işten çıkartıldım , maaşımın yattığı vadesiz hesap kartımın kredi limitinden ( 400 tl kadardı ) kullandığım borcu bankaya ödedim fakat bu hesabı kapatmadım , bu işlemi yaptığım tarihten sonra adresime hiçbir şekilde bir borç bildirimi ,hesap özeti vs gönderilmedi. Aradan iki yıl geçtikten sonra bankadan arayan bir görevli bankaya 110 tl borcum olduğunu söyledi bu borcun daha önce kapattığım borcun faizi ve bu faizin iki yıl boyunca biriken faizleri olduğu söyledi. uzun tartışmalardan sonra 110 tl olan borcumu 120 tl olarak ödedim, vadesiz hesabımı kapattırdım,bu bankaya ait iki kredi kartımın borçlarını ödedim ve bu kartları iptal ettirdim ayrıca bankaya borcum ve bankayla ilişiğim kalmadığına dair yazı talep ettim uzun uğraşlar sonucunda bu terbiyesiz insanlarla uğraşmaktan yıldığım için yazı almaktanda caydım. Banka görevlileride zaten bundan sonra bir borç çıkmayacağını, hesaplarımı kontrol ettiklerini ,borcum kalmadığını, bir daha kimsenin beni aramayacağını defalarca söylediler. Ben ikna olmadığım için takip eden aylarda banka şubesine giderek hesaplarımı bizzat kontrol ettim ve herhangi bir borç gözükmedi. ve adresime hiç bir şekilde hesap özeti,borç bildirimi vs gönderilmedi

Bu olaylardan 2 yıl sonra yani 2 ay kadar önce eposta adresime 2 yıl önce iptal ettirdiğim kredi kartıma ait 1 kuruş tutarında hesap ekstresi geldi müşteri hizmetleri ve banka şubesi ile görüştüğümde ilk anda hiç kimse bu borcun nereden kaynaklandığını açıklayamadı fakat görüştüğüm yetkili borcu son ödeme tarihine kadar ödemezsem faiz alacağını belirtti. fakat aynı yetkili adresime neden 2 yıldır hesap bildirimi gönderilmediğini , eğer 1 kuruşluk bu borç iki yıldır varsa ve faiz aldıysa ana paranın ne kadar olduğunu, eğer faiz almadıysa 2 yıldır faiz almayan bu borcun neden bundan sonra faiz alacağını bir türlü açıklayamadı. benim ısrarlı sorularım üzerine banka bu borcun 2 yıl önde ödediğim borcun küsüratı olduğunu ve o borçtan kaldığını söylemeye başladı fakat aynı banka 2 sene önce defalarca kontrol etmeme rağmen , aradan 6-7 ay geçtikten sonra yine kontrol etmeme ,ettirmeme rağmen o zaman borcun neden gözükmediğini yine açıklayamadı. (doğal olarak bende bankanın açıklamasını inandırıcı bulmadım)

İşin özü ise ben bankaya bu 1 kuruşluk borcuda ödedim ve bankaya borcum ve bankayla ilişiğim kalmadığına dair yazı talep ettim fakat banka halen bu yazıyı vermekte ısrar ediyor. (bankanın hukuk bürosu onaylamadan veremezlermiş) bu noktada yasal haklarım nelerdir? bu belgeyi almak hakkım değilmidir? neler yapabilirim?.

Saygılarımla.

[Kdz.Ereğlili]

Büyük ihtimalle 2 yıl önce borcunu kapattığınız kredi kartınızın son kullanım tarihi geldi çattı ve bir kez daha değerlendirdiler. Geçen ay aynı durum benim başıma da geldi, Finansbank'ın kredi kartı(CardFinans) borcunu yaklaşık 2,5 yıl önce bitirmiş ve kartı kapattırma talimatı vermiştim. 2,5 yıl sonra geçen ay bana bir e-ekstre geldi mailime, kapattığım kredi kartımın ekstresini çıkarmışlar(Allah'tan bakiye-borç durumu 0.00 TL) kartın son kullanma süresinin dolduğunu, yeni kart için talepte bulunabileceğimi belirtiyorlardı.

[Jackson]

banka aklına geldikçe arayıp adeta haraç ister gibi para istiyor. bunun bir çözümü olmalı.