Motosiklet iade

[mvrat]

İyi günler...

Kanuni marka motosiklet kullanıcısıyım.Firmanın Ankaradaki bayisinden motosiklet siparişi verdim.3 gün sonra motosiklet İstanbuldaki fabrikadan servise geldi.Montajı yapılırken bazı yerlerinin paslanmış olduğunu farkettim.Bu pasların sebebini sordum.Meğer motor 2006 modelmiş o yüzden paslanmış.Biz 2009 model olcağını sanıp sipariş verdik 2006 model göndermişler.Bunuda çok geç öğrendik.Firmanın internet sitesinde ''Özellikle piyasada umduğunu bulamayan ithalatçı ve markaların 2 – 3 yıldır stoklarında bekleyen malları ucuz fiyatlarla avantajlıymış gibi tüketiciye sunmaları bir çok motosiklet severin sonradan başını ağrıtacağa benziyor.''yazıyor.Motorun korumalığı kırılmış.Yenisini sipariş ettiler.Sonra motoru servisten götürmek için uğradım.Karbüratörde yağ sıkışması var motosiklet çalışmıyor dediler.1 hafta daha beklemek zorunda kaldım.Durmadan itiraz ettim ben iade etmek istiyorum diye.Fabrikayı arıyorum servisle konuşun biz karışamayız diyor.Serviste fabrikayla konuşun diyor.Tahminime göre iade etmeyelim diye bunlar motoru bize geç ulaştırdı.1 ay sonra anca teslim alabildik motoru.Benzin göstergesi bozukmuş.Montajını yaparken farketmemişler.Yolda kaldım.Şamandırasını değiştiler.Sonra şamandırayla alakası yok komple göstergeyi değişelim diyip değiştiler.1 hafta daha bekledi serviste.Arka fren takılması problemi yaşadım.Servise gittim 2 kere hala düzelmedi.Sonunda fabrikaya telefon etmekle olmayacağını anladım.İade etmek istediğimi söyledim.Onlarsa probleminiz olursa servisle görüşün diyorlar.Anlamamazdan geliyorlar.Tüketici mahkemesine başvurup davamı açmalıyım?İade etmek istiyorum..Birde dava açarsam 2006 model olduğu için mi açmalıyım yoksa bu kadar arıza çıkardığı için mi?Çok acil yardıma ihtiyacım var (Birde motosiklet 2006 model olup Ağustosta alındı 2300 tl)

[9.Köy]

Tüketici il hakem kuruluna başvurun.Tüketici Mahkemesine de dava açabilirsiniz.Yalnız Faturanız olacak.Faturanız yoksa ürün ikinciel ise Tüketici kanununa girip girmediği tartışmalı.Fakat bu sefer genel mahkeme olan sulh mahkemesi görevli de olabilir.

Bulunduğunuz ilden avukat yardımı alın.

[mvrat]

Motosiklet sıfır ve faturam var.Peki dava açarsam ortalama ne kadar sürede cevaplanır.2-3 ayı geçermi?Birde davayı kazanırmıyım sizce?