Dikkat - İnternet Bankacılığı

[AhmetSener]

29.Eylül.2008 bayram tatili arefesi olduğu için saat 10'da repo işlemleri için internet şubesine girdim, oranları listeledi baktım sadece 4 gün yazıyor,
anlam veremedim ama seçtim, kabul etmedi. Defalarca denedim olmadı, Hemen telefon ettim, başka bir arkadaştan denemesini istedim, aynı sorunu yaşadı. Bir süre sonra telefonla bankayı aradım, bugün işlemler 11'e kadar dedi; tamam dedim, saat 10'dan beri kaç kere denedim kabul etmiyor. Sizi arıza bölümüne aktarayım bildirin dedi. Geçmişten de biliyorum, böyle zamanlarda bu bankanın internet şubesi önceden "arıza" yapar.
Ama insan unutuyor tedbir alamıyor. Sürekli tetikte olmanız gerekiyor.

Haberiniz olsun, böyle zamanlara yakın, "fiziksel" bankada işlem yapacak şekilde kendinizi ayarlayınız. Türkiye'de herşeyde olduğu gibi İnternet
bankacılığı da hava atmaktan başka işe yaramaz. Arkasındaki zihniyet bu olduğu sürece. En kısa zamanda bütün paramı bu bankadan çekeceğim.
Kriz yaklaşıyor, hiçbir şey yapamamanın çaresizliğini bu olay bile ortaya koyuyor, kuralı onlar koyuyor.

Size sorum, böyle bir durum için dava açmak mümkün olabilir mi ? Yani internet bankası arızaya geçti, işlem yapmama izin vermedi şeklinde. Toplu dava mümkün olabilir mi ? Bence şubenin kapısını kapatıp içeriye adam almamakla aynı şey. Yani "efendim, arıza kaydınızı aldık" şeklinde kendilerini kurtarabilirler mi ?