Davayı kazandım ama

[B o S c H]

30 iş günü dolduğu halde N70 marka cep telefonumun şarj aleti onarılmamış ve para iadesi istemiştim. Nokia firması kabul etmedi. Şarj aletini servisten almadım ve tüketici haklarına başvurdum. 14.01.2008 tarihinde dava görüldü ve kazandım. O gün sınavım olduğu için katılamadım ama bilgiyi telefonla aldım.

Bugün bilgi için uğradım ama malesef beni tatmin edici sonuç alamadım.

Sorum şuydu 15 gün sürem var ne zaman başlayacak dedim 15 gün seni bağlamaz firmayı bağlar dediler ama belge elime ne zaman geçer dedim sonuçta firmaya fakslayacağım ...

Yani net bir bilgi alamadım şaştım kaldım. Ya geç kalırsam korkusu var şuan içimde ya bana kağıt geç gelirse vs vs

Bilen arkadaşlar lütfen neler yapmam gerektiğini bana açıklayabilir misiniz ?

Ayrıca ben ürünü Teknosadan aldım ama Nokia'ya fakslayacağım paramı Nokia'dan isteyeceğim işimi garantiye almak için

Lütfen beni ne yapmam konusunda detaylı bilgilendirir misiniz ?

Ayrıca bana dava kağıdı kaç gün sonra gelir ?

[ahaltuner]

Sayın BoScH,
Karar zaten sizin lehinize verilmiş.15 günlük süre Hakem Heyeti kararına karşı itiraz süresi.Sizin lehinize olduğuna göre itiraz etmeyeceksiniz.Karar size gönderilmiştir.Elinize geçer.Eğer elinize uzun süre geçmesine rağmen size ulaşmazsa Hakem Heyetine gider kararın bir suretini istersiniz.
Saygılarımla...

[B o S c H]

Sayın BoScH,
Karar zaten sizin lehinize verilmiş.15 günlük süre Hakem Heyeti kararına karşı itiraz süresi.Sizin lehinize olduğuna göre itiraz etmeyeceksiniz.Karar size gönderilmiştir.Elinize geçer.Eğer elinize uzun süre geçmesine rağmen size ulaşmazsa Hakem Heyetine gider kararın bir suretini istersiniz.
Saygılarımla...

Bilgi için teşekkür ederim. Belgenin elime ulaşma süresi kaç gündür ? Ayın 14 ünde görüşme yapıldı ve karara bağlandı. Sizce ayın kaçına kadar postayı bekleyeyim ?