Turşudan sinek çıktı ne yapmalıyım?

[Oğuzhan Dayar]

Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun 4. maddesinin 2.fıkrasına göre tüketici ayıplı maldan dolayı iade işlemini satıcıdan talep edebilir. Ama daha ağır durumlarda zarar varsa tüketici üreticiden tazminat talep edebilir.

Yani kısaca olayımızda daha ağır diye nitelenebilecek bir durum yoktur. Ve bu duruma göre de tazminat talep edilemez. Edilirse de mahkeme bunu geri çevirecektir. İşte bu kadar kesin konuşmamın sebebini TKHK 4/2 açıklıyor.

Üreticiye ceza konusuna gelirsek; bu konuda yanıldığımı düşünüyorum. Çünkü verilecek cezaları düzenleyen TKHK 25. maddesi ayıplı maldan dolayı üreticiye kesilecek idari para cezalarını sınırlı tutmuş ve ayıplı mal durumunda istisnalar haricinde üretici firmaya ceza verilemeyeceğini karara bağlamıştır. Bu yüzden yanlış bilgilendirdiysem özür dilerim.

Tüketici ürünü alıp ayıpsız malla değiştirtebilir yada ürünün bedelinin iadesini isteyebilir.

[la estrella de mar]

Acaba burada, üreticiden başka, üretim iznini veren kamu kurumunun ve izni veren kurum çalışanlarının sorumluluğu var mıdır? Üretim mahalinin belirli dönemlerde teftiş edilmesi gerekmiyor mu? Gerekiyorsa teftiş eden kişilerin de sorumluluğu yok mudur?

Her ne kadar üreticiyi bilmeseniz de,kavanoz üzerinde hiç bir bilgi yoksa, market görevlilerine sorup bunu öğrenebilirsiniz. Daha sonra kapağı açılmamış kavanozu (eğer jelatinliyse daha etkili olacaktır) götürerek ilgili birimlere, örneğin belediyenin yada il sağlık müdürlüğünün gıda kontrol hizmet birimine bildirebilirsiniz. Belki siz, sinekli turşuyu alarak kendinizi sağlık açısından risk altında hissettiniz ve tazminat alabileceğinizi düşündünüz ancak yüzlerce sinekli turşu olabilir, yani bu bir toplumsal risktir.

[Erdoğan Kırcalı]

Bu devirde yumurtanın bile turşusunu yapıyorlar.
Aldığınız turşu karışıkmıydı?

[mkocagul]

İşin yanıt dışında espriside çok yapıldı ama çok samimi olarak birşey yazmak istiyorum. O turşuları yapılır iken görseniz samimi söylüyorum ağzınıza sokmazsınız. Malum bu firmalardan İzmir Kemalpaşa civarında çok fazladır. Ben bir vesile ile büyüklerden birkaç tanesini birkaç kere gezdim ve emin olun hazır turşuya güvenim kalmadı. İsim yazmam ayıp olur ama yazsam eksiksiz herkes bu markaları iyi bilir. üstelik bu firmalar ISO 9001 ve HACCP belgeli idi.
Saygılarımla.

[Pehlivan.izmir]

İyi günler,

Benzer bir olayı bende yaşadım. Türkiye çapında pek çok mağazası bulunan büyük bir marketten, yine Türkiye'de çok bilinen, çok tüketilen, sağlıklı üretim ve paketleme yaptığını tv lere verdiği reklamlarla açıklayan bir firmanın ürünü olan "kepekli tost ekmeği" aldım. Hazır dilimlenmiş ekmekten bir kaç dilim yedikten sonra başka bir dilimin içinde sinek olduğunu fark ettim.

Benim yaşadığım olayın diğer olaydan "ispat etme kolaylığı" açısından çok farkı var. Turşu kavanozuna sinek sonradan konmuş diyebilirler ama ekmek diliminin içine sonradan sinek giremez elbette.

Firma yetkilierini aradım ve bana geri dönüp özür dilediler. Son 10 ay içinde böyle bir şeyle ilk defa karşılaştıklarını söylediler. Ürünü geri alıp değiştirmek istediler.

Bu durumda ben ne yapmalıyım?

Türkiye kanunlarında, üretici ve satıcı firmaya bunun bir cezası var mıdır? Varsa bile caydırıcı mıdır? Cezayı kendim vermeye kalkarsam (çeşitli sitelerde internet yoluyla ayıplı firma ürününü teşhir) haklıyken haksız hatta suçlu durumuna düşer miyim?

Ortada insan sağlığını son derece tehdit edici bir olay var. Avrupa ülkelerinde olsak eminim mahkeme açıp büyük manevi bir tazminat alabilirim. Üretici ve satıcı firmalarda ceza alır. Türkiye koşullarında bunun çok zor hatta imkansız olduğunu biliyorum.

Saygılarımla

[Av.Nazlı Hilal Çelik]

Bu devirde yumurtanın bile turşusunu yapıyorlar.
Aldığınız turşu karışıkmıydı?

[Av.Emrah Yavuzcan]

Cumhuriyet Savcılığı'na şikayette bulunabilirsiniz. İlgili madde;

Bozulmuş veya değiştirilmiş gıda veya ilaçların ticareti

MADDE 186. - (1) Kişilerin hayatını ve sağlığını tehlikeye sokacak biçimde bozulmuş, değiştirilmiş her tür yenilecek veya içilecek şeyleri veya ilâçları satan, tedarik eden, bulunduran kimseye bir yıldan beş yıla kadar hapis ve binbeşyüz güne kadar adlî para cezası verilir.

(2) Bu suçun, resmi izne dayalı olarak yürütülen bir meslek ve sanatın icrası kapsamında işlenmesi hâlinde, verilecek ceza üçte bir oranında artırılır.

[Av.Esin Kılıç]

5179 Sayılı yasa ile gıdalarla ilgili -ceza hükümlerini de içeren- detaylı bir düzenleme yapılmıştır.

Yasayı inceleyebilirsiniz :
https://www.hukuki.net/forum/showthre...threadid=28466


BURSA TARIM İL MÜDÜRLÜĞÜ, ''ALO GIDA HATTI''NI KURARAK TÜRKİYE'DE BU ALANDA BİR İLKİ GERÇEKLEŞTİRDİ . 444 0 223


Tarım ve Köyişleri Bakanlığı'nın ülke genelinde hayata geçirmeyi planladığı ''Alo Gıda Hattı'', Türkiye'de ilk kez Bursa'da kuruldu. Bursa Tarım İl Müdürlüğü'nün, gıdayla ilgili şikayetleri değerlendirmek amacıyla kurduğu ''Alo Gıda Hattı'', hizmet vermeye başladı.

Tarım İl Müdürü Hüseyin Yıldızer yaptığı açıklamada, kuruluşuyla ilgili çalışmaları bir süre önce tamamlanan veTürk Telekom'dan alınan numarayla hizmete açılan hattın Türkiye'de ilkolma özelliği taşıdığını söyledi. Yıldızer, Bursa'nın önemli gıda üretim merkezlerinden biri olduğunu, Türkiye genelinde satış yapan, salça, konserve, çikolata, süt ve süt ürünleri alanında üretim yapan birçok büyük firmanın Bursa'da bulunduğunu dile getirdi.

''Alo Gıda Hattı''nın, bu nedenle sadece Bursalılara değil Bursa'da üretilen gıdaları tüketen Türkiye genelindeki tüm vatandaşlara açık olduğunu vurgulayan Yıldızer, vatandaşların Türkiye'nin her yerinden ''444 0 223'' numaralı hatı arayarak şikayetlerini iletebileceklerini belirtti. Yıldızer, şunları kaydetti: ''Vatandaşların gıda konusundaki her tür şikayetini değerlendireceğiz. Yani sudan ekmeğe, içkiden meyveye kadar her çeşit gıdayla ilgili sorunu olan vatandaş bizi arayabilir.

Haziran 2004'te çıkan 5179 Sayılı Gıda Yasası'nın işlerliğinde, bilinçli tüketici ve tüketicinin şikayet mekanizmasının çalıştırılması temel ölçülerden biri olarak kabul edildi. Alo Gıda Hattı'nın bu amaçla kurduk. Artık Türkiye'nin dört yanından isteyen vatandaşımız 24 saat süreyle bu hattı arayıp, mesai saatlerinde Kontrol Şube Müdürlüğü'nde görevli arkadaşlarımıza, diğer saatlerde telesekretere şikayetlerini bildirebilecek.

'' Hattın hizmete girmesiyle özellikle ''Merdiven altı üretim'' olarak tabir edilen kaçak üretimin önüne geçileceğine, sağlıksız üretimin disiplin altına alınacağına inandığını ifade eden Yıldızer, vatandaşların özellikle tükettikleri gıdanın üretim izninin bulunup bulunmadığına, kullanım süresine, ambalaj üzerinde yazılı özelliklere sahip olup olmadığına dikkat etmelerini ve kendilerine bildirmelerini istedi. Yıldızer, tüketicilerin gıdalarla ilgili şikayetlerini değerlendirirken, ilgili firmayı denetleyerek, Gıda Kodeksi'ne ve yönetmeliklere uygun üretim yapıp yapmadığını da tespit etme imkanı bulacaklarını anlatarak, ''Bu uygulamayla, vatandaşın da gıda kontrolü mekanizmasına katılımını sağlamayı amaçlıyoruz'' dedi. http://www.gidasanayii.com/modules.p...ticle&sid=3139

[Erdoğan Kırcalı]

Gıda üretimi yapılan her işletmede sinek sorundur.
Aynı sinek evde yapılan,misafire ikram edilen turşu kavanozunda çıksaydı ne olacaktı?
Eşinizi-annenizi mi dava edeceksiniz.
Kavanozdan sinek yerine çorap vb.çıksaydı ihmalden-pislikten bahsedilebilirdi.Ama sineği tamamen engelleyebileceğiniz bir gıda işletmesi düşünemiyorum.

Bir kaçyıl önce gene pek meşhur bir konserve gıda firmasının ürettiği konserve kavanozunun içinde de pabuç kadar hamamböceği çıkmıştı şansıma.
Üretici Firmaya kargoyla gönderdim.
Onlarda bana böceksiz olanlarından 1koli göndermişlerdi.

[deniz02]

Çay paketinden fare çıktı !!!

İnşaat işçisi Bahattin Avcı (30), inşaatta çay içtikleri paketten son çayı demlemek isterken çay paketinin dibinde ölü fareyi görünce soluğu Edremit Belediyesi Zabıta Amirliği bürosunda aldı. İnsan sağlığının bu kadar ucuz olamayacağını bildirerek firmadan şikayetçi olacağını bildiren Avcı, yasal işlem yapılmasını istedi.

Zabıtlarda çayla bütünleşmiş fareyi görünce böyle bir olayla ilk kez karşılaştıklarını belirtti.

Mynet Haber (01.07.2007)