Herkese selam...bugun kredi kartı yillik aidat kesintilerini ve taksitli nakit avans kedinti ucretlerini geri alabilmek icin tuketici hakem heyetine basvuru icin gittim fakat oradaki memur 2014 yilindan sonra yeni bir kanun cikti bankalarin yillik aidat almasi yasal dedi..2014 yili oncesi aidatlarinda bu kapsamda oldugunu ve geri alinamayacagini soyledi.taksitli nakit avansta kesilen masraflarda ayni sekilde geri alinamaz dedi.bu dogru mu geri alamayizmi her ikisini de..