+ Konuyu Yanıtla
1 den 3´e kadar toplam 3 ileti bulundu.
  1. #1
    Kayıt Tarihi
    Sep 2016
    Nerede
    izmir
    İletiler
    2
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Exclamation Tüketici Hakem Heyeti sonucum olumlu geldi fakat geri iade edilecek ürün yok.

    Merhaba arkadaşlar herkese iyi forumlar,
    Bir e-ticaret sitesi üzerinden almış olduğum ithalatçı garantili cep telefonu Mayıs 2016 içerisinde arızalandı ve ithalatçı servis sağladığı için kendileri ile irtibata geçtim; ekranda sıkıntı olduğunu söylediğimde, ekranı ithal ettikleri için 20 günü geçebileceğini maksimum 30 gün içerisinde ürünün tamiratını yapıp geri göndereceklerini belirttiler. Telefonumu tam kutu ve fatura fotokopisi ile kendilerine gönderdim. Aradan geçen süreçte kendileri de beni aramadılar bende onlara ulaşamadım.
    Süreç 35-40 gün civarına ulaşınca hakem heyetine giderek, ürün para iadesi için başvuru mu gerçekleştirdim.
    Ben hakem heyeti şikayeti sırasında satıcıyı şikayet ettiğim için kendisi bana ulaştı ve ithalatçıyla iletişim kurmama yardımcı olacağını söyledi ve ithalatçı firma ile iletişim kurmama yardımcı oldu bana, servise giriş süresinin 2 ayı geçmesine rağmen bir kaç haftaya tamiratı yapıp göndereceklerini söylediler, bahaneleri ise ithal ettikleri ekranların gümrüğe takılmasıydı.
    Bu olaydan 1 hafta sonra aradığımda beni arayan numara kullanılmamakta, satıcıyı aradığımda kendisi de ulaşamadığını söyledi.İthalatçının bulunduğu İstanbul ilinde bir arkadaşımdan yerlerine gitmelerini rica ettim ve asıl olay şimdi başlıyor ithalatçının yeri maliye tarafından mühürlenmiş ve haciz gelmiş.
    Bu süreçten sonra yapacak hiçbir şeyim olmadığı için hakem heyetine danıştım onlarda ilk defa böyle bir şeyle karşılaştıklarını belirterek, en azından satıcıyı şikayet etmişsin muhattabın var diyerek sonucu beklememi söylediler.
    Haciz, mühürlenme olayından 2-3 hafta sonra ithalatçının kullandığı bir numaranın telefonu açmadığını sadece mesajlara cevap verdiğini öğrendim ve iletişim kurdum; 2.bir şok ta bur da bana tüm telefonları mühürlü dükkanlarından çıkardıkları ve ekran tamirlerini yapıp gönderdiklerini belirttiler fakat benim telefonumun verdiğim bilgiler ile arama yaparak kayıp olduğunu belittiler ve isterseniz serviste olan başka bir telefonu size gönderelim dediler, ben bunu kabul etmedim.
    16.09.2016 tarihinde hakem heyeti kararı elime ulaştı; karar benim leyhim de yani ücret iadesi çıkmış fakat; ücret iadesi için ürünü iade etmem gerekiyor ürün ortada yok ne yapmam gerekiyor?

    Elimde hakem heyet sonucum
    fatura aslım
    telefonun kargo gönderim belgelerim ve ürünün ithalatçı firma tarafından alındığı sorgulama sonucu mevcut.



    Hukuki NET Güncel Haber

    Tüketici Hakem Heyeti sonucum olumlu geldi fakat geri iade edilecek ürün yok. konulu yargıtay kararı ara
    Tüketici Hakem Heyeti sonucum olumlu geldi fakat geri iade edilecek ürün yok. konulu hukuk haber

  2. # Nedir?
    Tavsiye Soru Cevap
    Kayıt Tarihi
    Bugün
    Nerede
    Avukat Dünyası
    İletiler
    Ne kadar?
     
  3. #2
    Kayıt Tarihi
    Mar 2016
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    845
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Tüketici Hakem Heyeti sonucum olumlu geldi fakat geri iade edilecek ürün yok.

    Şahsi fikrimce, ürünü zaten iade ettiğiniz var sayılmalı.

  4. #3
    Kayıt Tarihi
    Sep 2016
    Nerede
    izmir
    İletiler
    2
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Tüketici Hakem Heyeti sonucum olumlu geldi fakat geri iade edilecek ürün yok.

    up up up up up

+ Konuyu Yanıtla

Bu sayfada bulunan kavramlar:

Benzer Konular :

  1. [Para iadesi] Hakem heyeti kararı ile telefonu iade ettim.Fakat türkcel faizi geri iade etmiyor!
    Merhaba,Türkcel bayisinden 05.05.2018 tarihinde huawei marka telefon aldım faturama ek 9 taksitle(şuanda 4 taksit ödedim) 02.07.2018 tarihinde...
    Yazan: o.demir28 Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 11
    Son İleti: 21-12-2018, 14:33:05
  2. [İcra takipleri] Garanti dahilindeki ürün için tüketici hakem heyeti davası hakkında
    Merhabalar herkese geçen sene 06.11.2017 tarihinde 1 tb segate barracuda 3.5 inç bilgisayar harddiski aldım fakat iki kere penta servise gitti ürün...
    Yazan: emrealkan35 Forum: İcra ve İflas Hukuku
    Yanıt: 1
    Son İleti: 02-12-2018, 17:09:08
  3. [Tüketici mahkemeleri] Geri İade Tüketici Hakem Heyeti
    Merhabalar birkaç ay önce yani 11 ayda Turkcell bayisinden akıllı saat aldım aynı gün saati sadece kontrol amaçlı açtım ve beklediğim gibi bir saat...
    Yazan: semih328 Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 1
    Son İleti: 15-03-2018, 11:43:23
  4. Arızalı bir ürün için, tüketici hak. heyetinden olumlu karar alınıp, garanti bittikten sonra da iade istenebilir mi?
    Merhaba. Ben Kont Bilişim'in ithalatını yaptığı Dell marka laptop aldım ve aldığımdan itibaren çeşitli sorunlar çıktı. Sorunların ayrıntısı aşağıdaki...
    Yazan: m.gunay88 Forum: Bilişim Hukuku
    Yanıt: 0
    Son İleti: 06-09-2010, 03:17:37
  5. Tüketici İl Hakem Heyeti Kararı Var, Fakat Şimdi Ne Yapmalıyım?
    Merhabalar , Server problemi sebebiyle kaybolan konumu tekrar açayım dedim çünkü yardım amaçlı yazılan yazı varsa okuyamadım :) Büyük bir...
    Yazan: RoMeO Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 14
    Son İleti: 08-09-2009, 12:43:58

Yetkileriniz

  • Yeni konu açma yetkiniz yok
  • Konuya cevap verme yetkiniz yok
  • Dosya ekleme yetkisi yok
  • İleti düzenleme yetkisi yok
  •  


2022 tarihli Hukuk Blog |  Arabulucu |  Hukuk Kitapları |  Alman Hukuku |  Özel Güvenlik AŞ. |  İş İlanları |  Ankahukuk |  Psikolog |  Site Ekleme |  Sihirli Kadın |  Sağlık |  Satılık Düşecek Domainler |  Bayefendi |  Afternic Alanadı satış (Domain alımı) | 

™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.