Taahütlü Hat iptali için kaç adet fatura ödenmemiş olması lazım ?

[Hangover]

Öncelikle herkese iyi geceler,

Yaklaşık 3 ay önce avea dan 24 ay taahhütlü cihaz aldım.İlk faturalarını zamanında ödedim,geçen ay ki faturaları yatıramadım ve bu ayki faturalar da kesilmiş.Son ödeme tarihleri 05.03.2015.Fakat bugün elime geçen bir yazıda aveanın hat feshine gittiği,yani hattı iptal ettiğine dair bir yazı aldım.Avea müşteri hizmetlerini aradığımda hattın iptal olduğunu,faturalar (günü geçmiş 1 er adet fatura ) ödense bile hattın açılmayacağı bilgisini altım.Bunun üzerine tahhütün iptal olup olmadığı hakkında bilgi istediğimde beni farklı bir birime aktardılar.Oradaki çalışan da bana hatların iptal edildiği söyledi.Taahhütün iptal olup olmadığını sorduğumda detaylı bilgi verebilmeleri için adıma kayıtlı herhangi bir sabit faturayı verdikleri faks numarasına fakslamamı,sonra tarafıma bilgi verebileceklerini söylediler.

Merak ettiğim ve sorum şu,

-Benim bildiğim taahhütlü cihaz alımlarında 3 adet fatura ödenmediği zaman taahhüt iptal olur,ödenmeyen diğer tutarlar tek faturada tahsil edilir.Bildiğim doğru değil mi,1 adet ödenmeyen faturadan dolayı hat iptal edilip taahhüt bozulur mu ? Ayrıca geri kalan tutarın tekrar abonelik yaşıma göre taksitlendirme yapacağım söylendi.

-Hat sahibi olup olmadığıma dair doğum tarihim,baba adımın ilk iki harfi gibi güvenlik bilgilerini vermeme rağmen,detaylı bilgi alabilmem için benden sabit fatura istemeleri ve ondan sonra bilgi alabileceğimi söylemeleri doğru mu ?

Bilgilendirme için şimdiden çok teşekkür ederim.

[Av.Basri Gungoren]

Sizi ileride icraya verip de adresinizi bulmak ile uğraşmamak için fatura istemişler.

[Hangover]

Teşekkürler Basri bey.

Benim bildiğim 3 adet fatura ödenmemesi durumda taahhüt bozulur ve gsm şirketi geri kalan tutarları tek kalemde talep eder.Yanlış mı biliyorum.?