Kredi Kartı Bilgilerim Kullanılarak Haberim Olmadan İnternet Üzerinden Harcama Yapılmış.

[hasan09a]

İyi akşamlar. 22/08/2012 tarihinde kredi kartı ekstremde 4 adet toplam 3100 Tl tutarında internet sitesinden harcama yapılmış. internet sitesiyle görüştüm bana harcama başka bir şahıs tarafından yapldığı söylendi ve durumu yargıya taşıyacaklarını söylediler. ayrıca karakolda bu durumla ilgili şikayette bulundum. yapılan harcama ise 4 adet gazete yazılıme E-Ticaret. muhtemelen mail ortamında teslim edilen bir yazılım. bankaya harcama itiraz dilekçesi faksı çektim. bu durumu mail e hesap ekstresi gelince farkettim. ayrıca harcamayı yapan kişinin harcama yapılan alışveriş sitesinde bu yazılımı benden çekilen tutarlarda satışa sunmakta olduğunu farkettim. bu durumda süreç nasıl işler. kart bilgilerimi nasıl ele geçirdiğini bilmiyorum.

[hasan09a]

Bu konuyla alakalalı çok önemli bir sorum daha var. internet üzerinden yapılan bu dolandırıcılıkta kullanılan teslimat şekli yani "e-posta yoluyla teslimat" ne tür bir alışveriş yöntemi. hangi isimle temsil ediliyor. ayrıca bu kadar hassas bir yöntem nasıl oluyorda denetimsizce başıboş bir şekilde insanların mağdur olmalarına kolaylık sağlıyor. bu tür alışverişlerde hiçbir güvenlik önlemi alınmıyormu. bununla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım. lütfen yardımcı olun. teşekkürler.

[Şenol Eker]

3D sistemi; (yani alışveriş sırasında telefona gelen şifrenin girilmesi) olmayan bir alışveriş bu. Değil mi?
Bankaya yaptığınız itiraza banka ne diyor?

[pcgunlugu]

Konu ile ilgili olarak çeşitli sigortalar mevcut olması gerekmiyor mu? Gördüğüm kadarı ile bu tip durumlar çok karşılaşılan durumlar ve tüketicilerin bu tip durumlarda haklarını arayabilecekleri bir kurum mutlaka olmalı diye düşünüyorum.

[hasan09a]

banka 20 gün içinde bana döneceklerini söyledi. ancak sonucun olumsuz olması durumunda faiz işlemeye devam edecek. kısaca dolandırıldığım tutar bu olay sonuçlanana kadar katlanmaya devam edecek. acaba 3000 tl nin üzerinde bir alışverişin bankanın dikkatini çekmemesi, alışveriş sitesinin bu alışverişi onaylaması ve teslimatın internet üzerinden yapılarak paranın nakte çevrilmesinde işbirliği yapılmış olabilirmi. bir insanı bu kadar basit bir şekilde dolandırıp çaresiz bırakmak bu kadar kolay olmamalı. acaba kart numaralarımla yapılan bu alışverişte en büyük ihmal kimin. sonuçta kart bilgilerinin ne şekilde dolandırıcının eline geçtiğini bilmiyorum ama bundan sonraki aşamalarda daha büyük ihmallerin olduğunu düşünüyorum. bu kadar büyük bir güvenlik açığının olmasının sorumlusu ben değilim. sonuçta sadece kart bilgilerim kullanılmış alışverişi yapan şahıs kendi ismiyle alışverişi gerçekleştirmiş. ayrıca sitede benden çekilen tutarlarda ürünleri sergiliyor. 799(2) - 750 - 735 tl lik çekimler yapılıyor ve sattığı yazılımların fiyatlarıda benden çekilen tutarlarla aynı. ama nasıl oluyorda kendi sattığı ürünü kendi alıyor. bu süreç kimin aleyhine sonuçlanır. lütfen yardımcı olun. teşekkürler.

[hasan09a]

hesabımdan çekilen tutarın bu ay ödenmesi gereken tutar geri iade edildi. kalan tutarlar beklemede. artık bu olay bana ders oldu. para konusunda üç kere düşünerek tedbirli olmak, hiçbir şeyi şansa bırakmamak ve kötü ihtimalleri ve başkalarının yaşadığı olaylardan ders çıkarmak gerekiyormuş. kısaca alınabilecek tüm tedbirleri alarak kredi kartı kullanmak gerekiyor.

[Şenol Eker]

Geçmiş olsun.