| nurayozl |
Merhaba;
İlginiz için şimdiden teşekkür ederim, Benim sorunum bir dükkan sahibiyle yaptığım anlaşmayı satıcının bozmasına rağmen kaporayı geri alamam.
şöyle ki; geçen ay bir gelinlik siparişi vererek 300 milyon TL kapora verdim. Provalar sırasında satıcı başta anlaştığımız rakam üzerine ilave paralar istemeye kalktı. Ben de başta bu şekilde konuşmadığımızı söyleyerek itiraz ettim. Bunun üzerine satıcı gelinliği teslim etmeyeceğini söyleyerek anlaşmayı bozdu, düğüne 15 gün kala beni mağdur etmesine rağmen peki diyerek kapora iademi istedim. Fakat satıcı kaporayı iade etmiyor. ürünü de teslim etmiyor. Elimde malesef makbuz yok, sadece kaporayı verdiğime dair satıcının kartı var. Arkasında el yazısıyla "300 milyon TL aldım" yazıyor. bu durumda ne yapabilirim. tüketici haklarını koruyan bir yasa var mı durumumla ilgili? Nereye başvurabilirim?yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Saygılarımla
Nuray Tutuk |
