| kopya ve çalıntı kredi kartları |
| tancenk |
büro mobilyaları işi ile ilgileniyoruz ve işbankası kredi kartı pos cihazı kullanmaktayız.. gecen gün 7.400.ytl lik bir mobilya satışı yapıldı kredi kartı ile kimlik kontrolu yapıldı kart bilgisi ve kimlik bilgisi uyuşuyor. kart çekimi yapıldıgında ise kart onay verdi. sonra bir iş günü hesaba gecmesi gereken paraya bloke kondu. bankanın bize ilettiği cevap aynen şöyle.
alışveriş yapılan kart kopya kart ingiliz bir sahşa ait ve ödemeyi bu yüzden bloke ettik. evet gereken tüm kontroller yapılmış ve kart üstünde türk ismi ve türk banka kartı olarak görünüyor bir ingiliz oldugunu bile bilmiyoruz kartın bilgilerinin. ve bu işlemden sonra böyle bir müşterinin olmadıgı ve verilen fatura adresi ve fatura isminin sahte oldugu anlaşılmış durumdadır. sonuç olarak 7.400 ytl lik bir zarar oluşmuş görünmektedir. lakin bu durumda bize onay veren bankanın biz bu parayı ödemiyoruz demeye hakkı varmı? ve sonuç olarak bankaların güvenlik hataları yüzünden işyeri sahipleri madur duruma düşmesi kanunen yasalmı? örneğin kart kopyalanmış olabilir ama kart sahibinin şifresi asla bilinemiyor ve kopyalanamıyor. böyle bir alışveriş anında kart müşteriye kendi bildiği şifresini sorsa böyle bir güvenlik acıgı oluşmayacak ve biz zarar etmeden bu kişileri yakalatmış olacağız. bu durumda bankaların pos cihazlarında ki güvenlik hatalarını müşterisine yansıtması ve kartın sahte oldugunu anlamanız lazımdı demesi yasalmı?
şimdiki araştırmada yaptıgım araştırmada elinizdeki kartın bilgilerini gerçek bir kredi kartının üstüne kopyalanabildiği ve bankaların istediği tüm kontrollerin yapıldıgı halde bu kartın kopya oldugunu anlamak bir esnaf için mümkün olmayacaktır. hatta işin iki yüzünden de bakmak gerekirse kart sahibi kartını bilerek kopyalatıp git şurdan alışveriş yap desede bunu kimse ispatlayamaz. yasal olarak burda bir zarar oluşmuş ve bu zararı bankaların vermiş oldugu pos cihazları sebep olmuştur. yeteri kadar güvenlik önlemi alınmış olsa bizi yanılmaz ve malımızı vermezdik. sonuçta bizi yanıltan olay pos makinesinin onay vermesi vermemiş olsa yada şifre sorsa zarara uyramamış olacaktık.
bu konuda yasal olarak ne yapabiliriz. (forum kurallarına aykırı bölümler çıkarılmıştır )saygılarımla
cenk tan |
| Av.Tayfun Eyilik |
diger başlıktaki iletiniz
insan dolandırılınca epey bilgi sahibi oluyor. şimdi arkadaşlar ben cüzdanımı düşürdüğümde yada çaldırdıgımda kimliğim ve kredi kartlarım gitmiş olabilir ve bunu fark etmem belki 1 saat den fazla sürebilir. çok dürüst bir vadandaş olarak bu durumda yapabileceğim bişi yok. peki karşımızdaki esnaf ne yapabilir bunda da yapılacak bişi yok.
peki ben kredi kartımdan bankamatiklerden para çekmek istediğimde bana şifre sormakta ama alışveriş anında sormamaktadır. yeni yasada diğital imza diye bir konu var olması gerekli. yani kişi imzasının yanında güvenlik olarak ta kimsenin bilemiyeceği şifresini yazdıktan sonra bankanın onay vermesi durumunda kötü niyetli kişilerin önüne geçilmiş olacaktır. kimlik sahte bile olsa şifreyi bilmeleri epey zor olacaktır. hatta 1.milyarlık alışverişin üstündeki harcamalarda banka müşterinin cep telefonu varsa da teyit almak için müşteriye dönmesi gerekli olmazmı? yada işyeri sahibine? burada gördüğüm kadarı ile bankaların bu konuda kötü niyete maruz kalabileceğimiz bir çok konuyu görmezden gelmeleri ve bunun için bir önlem almamaları yüzünden yüzlerce masum kişinin madur kalması yasalmı? burda bir örnek te vermek isterim. cardfinans kredi kartım ile internette ki sanalbahis sitesine para yatırmak istediğim de kart onay vermeden hemen beni bankadan aradılar ve dedilerki böyle bir alışveriş yapıyormusunuz ve onay veriyormusunuz? çok hoşuma gitti ama bunu kaç banka yapar bilmiyorum?. sonuç olarak bu konularda ihmaller varsa bankanın hiçmi sucu yok. derler ya hırsızın hiçmi sucu yok burada da bankaların hatalarında hiç bir yükümlülüğe girmemeleri yasalmı? haberlerde okudum ki bir kart firması 40 milyon müşterinin anne kızlık soyadını kart bilgilerini cv bilgilerini heckerlara kaptırmış. ve bu bilgiler 70 dolar dan 200 dolara kadar fiyatlarla kötü niyetli kişilere satılmaktadır. ve bu durumda müşterinin ne sucu var. bankaların gereken işleri yapmaması yüzünden 40 milyon kişinin risk altında olması veya bu riskin gerçekleşmesinde esnaf yada kart sahibinin madur olması bir suç değilmi? hatta insaları suca teşvik etmek bir suç değilmi? yani arabanın kapısını açık bırakırsanız hırsızı teşvik etmiş oluyorsunuz peki bankalar kart konusunda açık vermeleri yüzünden de sahtekarları teşvik etmiş oluyor. ne bilim işte epey canımız sıkıldı 7.400 ytl çok büyük bir rakam biz kücük esnaflar için bu yüzden yasal olarak gereken tüm çabaları yapmayı kendime görev ediniyorum ve yardım etmek isteyen tüm arkadaşlarada şimdiden teşekküür ediyorum
saygılarımla
cenk tan |
| Av.Tayfun Eyilik |
sayın tancek forumları şöyle bir dolaştınız mı bilmiyorum. çalıntı kartlar ve üye işyerlerinin sorumlulululuğu ile ilgili konular forumlarda incelendi, içtihatlar bölümünde de örnek kararlar var incelemenizi tavsiye ederim |
| tancenk |
sayın av.tayfun eyilik tüm alıntı bilgileri okudum. sonuç olarak tatmin olmadım çünkü biz dahil bir çok kişi şu an bu durumlardan dolayı madur olmaktadır. ve sebebi ise bankadır yada bankalardır. benim derdim yeteri kadar güvenlik önlemi almıyorlar ve bu olayı halka mal ediyorlar. www.haberx.com adresinde ki haberi okursanız anlarsınız. 40 milyon kişinin anne kızlık soyadları kart numaraları ve cv numaraları heckerlerın elinde imiş ve 70 dolardan 200 dolara kadar isteyen kişilere satılmaktaymış. bu durumda burada bankaların güvenlik hataları vardır ve bunun sonuçunu halka ödetmektedirler. benim derdim ispatlanmış hataları yüzünden benim gizli bilgilerimin isteyen herkesin eline geçebilecek olması kart sahibi olarak yada esnaf olarak bunun önüne geçmem mümkün değil ve faturayı da ödemem mümkün değil. sanırım hatalı kimse ödemeyi yapması gereklidir. ve ben burada bankaların hatalarını iletiyorum ve yapmaları gereken işleri yapmadıklarını belirtiyorum ve bu durumda yapılacak kanuni durumu soruyorum |
| Av.Tayfun Eyilik |
Yapmanız gereken şey bankaya dava açmak.
Banka ile aranızda yapılan üye işyeri anlaşmasına uyduysanız, basiretli bir tacir gibi davrandı iseniz. Olay kendi kusurunuzdan meydana gelmemiş ise Söz konusu bedeli bankadan talep edebilirsiniz.
Bunun için bankaya bir ihtarname çekerek bloke edilen bedelin .... süre içinde ödenmesini aksi halde faizi ile birlikte tahsili için hukuki yollara başvuracağınızı belirteceksiniz.
noterden tebliğ şerhini alıp bir avukata gidip davanızı veya icra takibini açması için vekalet vereceksiniz :)
|
| tancenk |
evet üye işyeri anlaşmasının 7.maddesinde şu ibare geçmektedir. ve buna dayanarak ödeme yapmıyoruz demektedirler.
7.madde a bendi. satış işlemine başlamadan önce kişinin kimlik belgesi ibraz etmesini istemek ve kontrol etmek( yapıldı) yurtdışından çıkarılmış bir kart ise tüm dünyada geçerliliğini,şüpheli bir durum halinde bankanın rovizyon merkezinden görüşülerek işlemin uygunluğu ve geçerlilik süresinin dolmadıgını kontrol etmekle hükümlüdür.
diye bir maddesine dayanarak bizlere para ödemesini yapmamaktadırlar. ve üye işyeri sözleşmesinde uluslar arası visa kart hukugundan bahsetmemektedirler. şu anda visa yada master firmalarının ödemeyi bankadan geri alabilecekleri belirtilerek ödeme yapmayacaklarını belirtmektedir. neyse sonuç itibari ile biz anlattıgımız konuda kendimizi haklı görüyor ve dava açılacaksa bu işi uzman bir avukatın yapmasını istiyoruz (forum kurallarına aykırı bölümler çıkartıldı) |
| Av.Tayfun Eyilik |
sayın tancenk iletilerinize müdahale ettiğimi fark ediyormusunuz bilmiyorum iki kez forum kurallarını ihlal ettiniz üçüncüsünde üyeliğiniz askıya alınabilir.
buradan forumlardan davanızı gördürecek avukat arayamazsınız. sitede avukat arama bölümleri var barolarda avukatların adres ve telefonlanları var |
| tancenk |
bu bölümü okuyan arkadaşlara bir tavsiyede bulunmak isterim. 40 milyon kişinin tüm kişisel bilgileri ve kart bilgileri çalınmış durumda şu anda yapılması gereken yada tavsiye edebileceğim tek şey tüm kartlarınızı kayıp gösterip yeni kartların gelmesini saglamak olacaktır. kartların geri gelme süresi en geç 1 hafta sürmektedir ama yeni kart bilgisi olan kişiler bu 40 milyon kişinin içinde olamadıgını rahatlıkla bileceklerdir. dün kü araştırmalarımda bankalar yapılan harcamaları belli bir kısmını müşteriye yüklüyor yada ödemiyoor herkesin bildiği konular yani. sanırım herkes kendi tetbirini kendi alması gerekiyor :) |
| tancenk |
yaa isim vermek istemiyorum ama türkiyenin en büyük bankası diyebiliriz. ben yokken de varmış vallaha. işte anladınızsa bu banka. üye işyerinden kopyalanmış kart ile alışveriş yapıldıgından bahsetmiştim. evet konu sonuçlandı. banka parayı iş yerine ödedi. teşekkür ederiz. lakin ödeyene kadar göbeğimiz çatladı. ve ve iki secenek sundular işyerine eğer parayı isterseniz sizin üyelik sözleşmenizi fesh edeceğiz yok eğer paradan vaz geçerseniz biz bu olayı kapatıp üye işyeri konumunda devam edeceksiniz denildi. tabiki yapılan harcama 100 milyon filan değil 7.400 ytl lik bir harcama ki kücüj ölçekli bir işyerini bu zor dönemde kapanma riskine kadar götürür. neyse biz parayı tercih etmek zorunda kaldık. ve bizim üyelik sözleşmemizi iptal ettiler ve pos cihazını bloke ettiler. şimdi olay bu ve üye işyerinin hiç bir sucu yok. sanırım artık bankalar da mafyalaşmaya doğru gidiyor. yakında banka borçunuz yüzünden kapınıza çek senet mafyası gelirse hiç şaşırmayın. bu arada kredi kartı kullanan arkadaşlara bir tavsiye daha vermek istiyorum. aslında çok çok saçma hatta dolandırılıcık diye bilinecek bir konu.
şimdi hesap kesim tarihi ayın 15 ve son ödeme günü 25. ve ödenmesi gereken toplam borç ise 1. milyar 500 bin lira diyelim. evet 25 inde bankaya gidip otomatik olarak 1 milyar yatırdıgınızı düşünürsünüz geriye de 500 binlira kalır ki onuda pek önemsemezsiniz. aman arkadaşlar 1 kuruş bile olsa önemli bir konudur bu toplam borç konusu. niye çünkü hesap kesim tarihinden son ödeme tarihine kadar olan 10 günlük faiz ödemesini 1 milyar 500 bin lira üzerinden yaparsınız yani aslında 500 bin liranız yoksa bankayada 1.milyar 500 bin lira borcunuz varsa boşuna yorulmayın bir ertesi gün yatırsanız da aynı parayı verirsiniz son günde 1 milyar verseniz aynı faizi işletirler. gözleriniz dolmasın çünkü bu işler böyle ama herkes bir gün haksız kazancını ilahi yoldan yada yasal yoldan ödemek zorunda kalacaktır. şu an milyonlarca kredi kartı müşterisi var ve bunların içinde binlercesi üzerinde hiç bir şey yok ve verilen limit 2 milyar adama kart gelmiş harcıyor soruyorum bu parayı nasıl ödeyeceksin diye. cevap çok hoş :) ödemiyeceğim ki kızın biri geldi sana kart verelim dedi ben ne işe yarar dedim banka size para verir dedi ee aptal değiliz ki para veren kişiyi geri cevirelim kabul ettik işte kartı ama üstümde ve cebimde bir kuruş para yok ve karnımda aç dedi. eee dedim işallah hapis cezası verirlerde hapiste adam gibi sıcak bir yemek ve sıcak bir evim olur dedi. yani benim gözlerim doldu ama adamın yerinden bakınca vallaha helal olsun dedim. böyle kişileri tanıyan arkadaşlar varsa bizzat tebriklerimi iletmenizi rica ederim. |
