| turkcell faturasi dolandiriciligi |
| harunozdemir |
benim adim harun.25yasindayim.2001 yilinda kirsehirde benim ad1ma türkcell faturali hat alinmistir.sahteciligi yapan kisi yada kisiler kimlik bilgilerimi türkcell bayisine veriyorlar.sahtecigi yapan ksi yada kisiler tüm bilgileri benim kimligime uygun olarak vermislerbu durumdan 3 sene boyunca benim haberim yok.13 / 10 / 2004 tarihinde haberim oldu.bu durumu bana su anda kullandigim türkcell hattina kisa mesajla bildirdiler.bu zaman süresince bana ne bir fatura ne de haber geldi.olayi duyar duymaz türkcell müsteri hizmetleri ile konustum.bana dilekce göndermemi söylediler.dilekcegi 14 / 10 / 2004 tarihinde gönderdim ve haber bekliyorum onlardan.bana söylenen borc tutari 912 milyon.bu durum karsisinda ne yapmam gerekiyor?hatti kullanan kisinin ben olmadigimi hangi sekilde ispatlayabilirim?sahteciligi yapan kisinin bulunmasi mümkünmüdür?tesekkür ederim.
|
| handas |
Eğer turkcell dilekçenizi kabul etmez hakkınızda yasal işlemlere başlarsa menfi tespit davası açarak borçlu olmadığınızın tespitini isteyebilirsiniz.şirket ile imzalanan sözleşmelerdeki imzaların size ait olmadığını ileri sürebilirsiniz,bu durumda imza incelemesi yapılarak sözleşmedeki imzaların sire ait olup olmadığı ortaya çıkar,size ait değilse sorun yok mahkeme borçlu olmadığınıza karar verir.Ayrıca olayı açıklayan bir dilekçe ile savcılığa müracaat ederek sorumluların bulunarak cezalandırılmasını isteyebilirsiniz.
|
| av.senol |
Sevgili Harun, başına gelen çok sık karşılaşılan bir durum. Bunda senin bir hatan olmadığı gibi 20 milyona varan abone sayısıyla Turkcell'in de bir hatası yok. Faturaların icra takibine konu olmuşsa, hattın sana ait olmadığını içeren bir dilekçe ve kimlik fotokopinle dosyayı takip eden avukata müracaat etmen halinde Turkcell bir iç inceleme yaparak sizi bilgilendirilecektir. Turkcell'den olumsuz yanıt almanız halinde Savcılığa müracaat etmeniz gerekecek.
Ama asla kimse sizden kullanmadığınız bir hizmetin bedelini alamaz. Yasal prosedür sizden habersiz tamamlanmışsa, ödeme yapmak zorunda kalsanız bile bunu geri alabilirsiniz.
|
