Kredi Kartımdan Yapılan Usulsüz Harcama
Son ekstremi incelediğimde, 03 Eylül 2012 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 3.500 TL'lik (tek kalemde) yabancı bir internet sitesinden alışveriş yapıldığını gördüm. Alışveriş sitesinden dolar üzerinden motorsiklet ile ilgili bir alışveriş yapıldığı görülüyor. Hemen kredi kartımın bilgileri ele geçirildiği için kredi kartımı iptal ettim. Ayrıca ilgili banka olan Yapı ve Kredi Bankasına bu alışverişi benim yapmadığıma ve bu alışverişin iptal edilip tarafıma tutarın iade edilmesi için dilekçe verdim. Bu işlem için bankanın ne kadar sorumluluğu var? Bu işlemle ilgili normalde alışverişin tutarı, tek kalemde yapılması ve sıradışı bir alışveriş olması dolayısıyla ekstra bir sorgulama ve cep telefonuna mesaj gibi işlemler yapması gerekmiyor muydu? Acaba banka gerçekten iade eder mi? Bunun dışında neler yapabilirim? Teşekkürler.