Ben ve Y�zlerce Ki�i Pazarland adl� bir siteden al��veri� yapt�k, 1 ayd�r �r�n�m g�nderilmedi.

28-05-2012 12:01:18 Mthan #

Ben ve Y�zlerce Ki�i Pazarland adl� bir siteden al��veri� yapt�k, 1 ayd�r �r�n�m g�nderilmedi.

Uygun fiyattan telefon ve elektronik satt� bu firma, ilk sat��lar�nda birka� g�nde g�nderdiler ama daha sonras�nda alanlara 1 ay� a�k�n s�re olmas�na ra�men �o�unlu�a �r�nler ula�mad�� gibi 2-3 hafta ge�ip para iadesi alamad� iptal ettirenler de. �rne�in benim 28 Nisan'da ald��m telefon 28 May�s oldu ve hala elime ula�mad�� gibi bir a��klama da yap�lmad�. Her arad��m�zda yalan s�yl�yorlar. �lk haftadan beri, Cuma elinize ge�er, Pazartesi ge�er, kargoya verilecekti, kamyon devrildi gibi yalanlar s�yleniyor firma taraf�ndan. Ben de kendi sitelerinde de yer alan 4077 numaral� t�ketici kanuna dayal� s�zle�menin 9. maddesine g�re i�lemleri ba�latmak istiyorum: http://www.pazarland.com/sozlesme.asp �zlemem gereken yollar olarak �unlar� belirledim, do�rulu�u hakk�nda yard�mc� olabilirseniz minnettar kal�r�m. ��renci oldu�um i�in avukat tutmaya yetecek bir param olmad�� gibi ald��m �ey 600TL'lik i�lemlerim daha pahal�ya gelecek diye korkuyorum. A�a��daki metni ihtarname olarak g�ndermeyi d��n�yorum. Ard�ndan 1 hafta bekleyip mi t�ketici mahkemesine gitmem gerekir?

4077 say�l� T�keticinin Korunmas� Hakk�nda Kanun (TKHK) 9/A Maddesi ve 06.03.2011 tarih ve 27866 say�l� Resmi Gazete yay�nlanarak y�r�rl��e giren Mesafeli S�zle�melere Dair Y�netmeli�in 9. maddesi gere�i;

MADDE 9 − (1) Taraflarca aksi kararla�t�r�lmad�k�a, sat�c� veya sa�lay�c�, t�ketici taraf�ndan kendisine sipari�in iletildi�i g�nden itibaren en ge� otuz g�n i�inde sipari� konusunu ifa eder. Bu s�re t�keticiye daha �nceden yaz�l� olarak veya bir s�rekli veri ta��y�c�s�yla bildirilmek ko�uluyla en fazla on g�n uzat�labilir.

Madde 9'da belirtildi�i �zere 28.04.2012 tarihinde saat 12:39'da Yap� Kredi bankas� kredi kart�yla sipari� verdi�im ve 627,39TL olarak tek seferde �dedi�im, 41398 sipari� numaras�yla kaydedilen Samsung Galaxy W (Siyah) model telefonum, sat��n �zerinden 30 g�n ge�mesine ra�men taraf�ma ula�mam��t�r. Taraf�ma �nceden yap�lan herhangi bir yaz�l� bildiri de olmamas�, y�netmeli�in 9. maddesine taraf�n�zca uyulmad��n� g�sterir. Yine bahse konu y�netmeli�in a�a��da s�ralanan s�z konusu maddelerine g�re, taraf�ma ivedilikle �r�n�n g�nderilmesini talep etmekteyim. Bu ihtarname e-postan�z�n haricinde size de ula�t�r�lacak ve bir hafta i�inde her t�rl� avukat ve mahkeme masraf� taraf�n�za kalacak �ekilde t�m yasal yollara ba�vurulacakt�r.

(2) Sipari� konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imk�ns�zla�t�� h�llerde t�keticinin bu durumdan haberdar edilmesi ve �demi� oldu�u toplam bedelin ve onu bor� alt�na sokan her t�rl� belgenin en ge� on g�n i�inde kendisine iade edilmesi gerekir. Mal�n stokta bulunmamas� durumu, mal ediminin yerine getirilmesinin imk�ns�zla�mas� olarak kabul edilmez.

(3) Sat�c� veya sa�lay�c�, a�a��daki �artlar� sa�lamas� h�linde t�keticiye e�it kalite ve fiyatta ba�ka bir mal veya hizmet tedarik edebilir.

a) S�zle�mede kararla�t�r�lm�� olmas�.

b) Hakl� bir nedenle s�zle�me konusu mal veya hizmetin tedarik edilemeyece�inin anla��lmas�.

c) T�keticileri a��k ve anla��labilir bir �ekilde bilgilendirerek onaylar�n� almas�.

Al�c� Taraf:

B�RMARKET B�L��M H�ZMETLER� VE MA�AZACILIK T�C. A.�.�n�n� Cd. S�mko Sitesi G-1 Blok No: 15 Kozyata��-Kad�k�y / �stanbul

G�nderen Taraf
Ad Soyad

Adres

Tarih

29-05-2012 23:53:32 frmax #

Cevap: Ben ve Y�zlerce Ki�i Pazarland adl� bir siteden al��veri� yapt�k, 1 ayd�r �r�n�m g�nderilmedi.

Alıntı:

Mthan rumuzlu �yeden al�nt�

Kredi kart� 3D secure kullanamdan �deme yapt�ysan�z bankaya harcama itiraz�nd bulunun ge� kalmadan. �r�n �cretine ba�l� olarak t�ketici hakem heyetine gidebilirsiniz. T�ketici hakem heyetine gitti�inizde avkata ihtiya� duymazs�n�z.

Ben ve Y�zlerce Ki�i Pazarland adl� bir siteden al��veri� yapt�k, 1 ayd�r �r�n�m g�nderilmedi.

Ben ve Y�zlerce Ki�i Pazarland adl� bir siteden al��veri� yapt�k, 1 ayd�r �r�n�m g�nderilmedi.

Cevap: Ben ve Y�zlerce Ki�i Pazarland adl� bir siteden al��veri� yapt�k, 1 ayd�r �r�n�m g�nderilmedi.

Hukuk Sitesi

Davalar

Avukatlar

HUKUK